Zara 온라인 쇼핑몰 온라인: 온 · 오프라인 의류 동일 가격

스페인 패스트 패션의류 브랜드자라는 중국 대륙의 온라인 상점에서 정식으로 오픈되었으며, 그 온라인 플랫폼은 오프라인 점포와 동시에 전 라인의 상품 시리즈를 동가로 판매할 것이다.올해 2월에 가을과 겨울에 국내 온라인 시장에 진출하겠다고 공언했던 이 패스트 패션 회사는 마침내 온라인 직영 모델로 예정대로 중국 전자상거래 대열에 합류했다.

Zara에 접속한 결과 사이트는 일관된 간결하고 대범하며 빠르고 류행적인 풍격을 준수하고 스크롤의 배경으로 초점도를 충당했다.사이드바에는 이번 주 신제품, 여성, 남성, 어린이 등 시리즈 제품이 포함되어 있을 뿐만 아니라 마이크로 영화식 광고 홍보 영상도 제공하여 브랜드 이미지와 문화를 구축한다.

특히 자라 온라인 스토어의 상품과 오프라인 매장이 동시에 새로 출시되고 가격이 일치할 것으로 보인다.그 체험판 사이트에 나타난 최신 상품을 보면, 가을과 겨울 옷은 이미 속속 출시되기 시작했는데, 치마를 포함해서,청바지, 셔츠, 가방, 신발 등 모두 57개의 상품이며, 가격 구간은 2300위안에서 1500위안 안팎이다.

결제의 경우 자라 중국어 온라인 스토어는 알리페이, 국내 은행카드, JCB, 비자, 마스터카드를 지원하지만 면세 신청은 당분간 지원하지 않는다(오프라인 매장만 서비스).

자라 측은 사용자가 집으로 배달하거나 인근 자라 상점으로 배달하는 두 가지 배송 방식을 선택할 수 있다고 밝혔다.만약 집까지 배달을 선택한다면, 한 건당 10위안의 배송비를 받고, 현재 299위안을 채우면 배달비를 면제할 수 있다.배송 시간은 사용자가 있는 도시에 따라 달라질 것이며, 현재 북상광 및 동부 연해 성시는 2~3일 이내에 도착할 수 있으며, 신장과 티베트 등 서부 지역은 늦어도 7일 이내에 배송을 완료할 가능성이 있다.사용자가 상점에 배달하여 직접 가져오기로 선택하면 Zara는 문자메시지로 사용자에게 도착을 통지하고 15일간 수취한다.

또한 Zara 온라인 상점의 교환 규정도 오프라인 상점과 동일하며, 판매 시작 한 달 이내에 방문하여 물건을 찾거나 무료로 Zara 점포로 교환할 수 있으며, Zara는 이미 전문 물류 회사를 채용하여 전국의 배달을 담당하고 있다.

또 다른 사용자를 놀라게 한 것은 자라가 인터넷 쇼핑몰에 곧 출시될 모바일 앱을 전시해 오프라인 매장에서 이 앱을 통해 라벨을 스캔해 같은 제품이 온라인에 물건이 있는지 조회할 수 있다는 점이다.

자라는 유행에 대한 빠른 반응과 효율적인 회전 유통으로 유명하며 국내 패션 브랜드계와 소매계에서 패스트 브랜드의 원조로 여겨지는 것으로 알려졌다.최근 몇 년 동안 개점 비용을 더 잘 절약하고 인터넷으로 더 많이 진행하기 위해브랜드 홍보, Zara, Gap, H & M 등 몇몇 회사들도 다양한 분야, 특히 전자상거래를 섭렵하기 시작했다.

현재 Gap은 전자상거래 확장에 앞장서고 있으며 중국어 사이트 구매를 지원하는 것 외에 65개국에서 전자상거래를 하고 있다.자라는 2010년 9월 2일 전자상거래에 입문해 현재 20개국에서 온라인 사업을 하고 있다.앞서 자라는 홍콩 온라인 상점을 공식 개설한 바 있으며 현재 이 사이트는'자라 중국'페이지로 직접 이동했다.

억방동력망에 따르면 1975년 스페인에 설립된 자라는 인디텍스 그룹 소속으로 세계 3위, 스페인 1위 의류상이다.자라는 점포 디자인, 쇼윈도 장식, 상품 진열, 그리고 우수한 점포 지역의 선택 등을 매우 중시한다.오프라인 사업은 세계 56개국에 2천여 개가 넘는 의류 체인점을 두고 있다.국내에서도 실체점포는 6년간의 발전을 거쳐 인터넷이 40여개 도시에 분포되여있으며 올해 중국에 150개의 오프라인상점을 새로 개설할 예정이다.

실적 발표에 따르면 자라의 모회사인 인디텍스 그룹의 2011년 순매출은 전년 대비 10% 증가한 137억9천만 유로에 달했고, 이 중 자라가 차지하는 점유율은 64.8% 에 달했다.