6990원 구찌 2박 4곳'파상 '

최근 소비자 장선생은 얼마 전에 호북우한 출장을 다녀 무한국제광장 구찌 직영점에서 6990원의 경사남 가방을 구입해 이틀만에 4곳이 심하게 마모된 것을 발견하고 6일 후 10여 곳의 파장을 발견하고 상가가 마모된 것을 문의가들은 마모 현상이 정상이다.

장 선생은 이 가방의 공급원 및 품질에 대해 의문을 제기하여 마침내 상공상 기관에 신고하였다.

지난 4월 4일 장선생은 우한 국제광장 구시점에서 지갑 하나, 가죽띠 하나, 크로스브라운 남자 백으로 총 1만 3만원에 가깝다. 이 중 남자 가방의 가격은 6990원이다.

그때 점원

머리층 소가죽 수공으로 봉제되어 있습니다.

지난 6일 장씨는 처음 구입한 새 가방 4개 뿔이 크게 마모된 부분을 발견하고, 마모된 부분은 어두운 분홍색이며, 마모면적이 커 4일 뒤 어깨끈에서 또 많은 지방의 껍질을 발견했다.

장 선생은 갑갑함을 느끼며 이탈리아에서 수입한 소가죽 순수공 가방이 왜 이렇게 닳아 가지 못하는가?

지난 10일 장씨는 가방과 쇼핑 영수증을 들고 구찌 우한 직영점을 찾았다. 점원은 가방을 보고 환경보호 재료로 만들어졌고, 소재가 약해져서 껍질이 찢어지는 현상이 정상적이었다. 구입 시간이 짧아서 교환을 선택할 수 있었다.

장 선생은 교환을 동의하고 같은 남자 가방을 바꾸라고 요구했지만 이 가방은 정상적으로 사용할 수 있다고 장담했다.

점원은 즉시 그에게 다른 스타일을 바꾸라고 건의했다.

"만약 같은 가방을 바꾸면 더 이상 마모되지 않을 것을 보장할 수 없습니다."

"다른 가방을 갈아입지 않았는지, 더 이상 이런 상황이 나오지 않을 수 있을까?" 장씨는 물었다. 또 받은 대답은 여전히 "안 된다"고 말했다.

장 선생은 매우 분개했다. “ 국제 유명 브랜드 하나가 어떻게 가장 기본적인 품질 문제조차 보장할 수 없습니까? ”

8월 11일, 장 씨는 직접 쇼핑 증명서를 가지고 있다.

남포는 관할구의 우한시공상국 강한분국 만송공상소에 고소했다.

소비자 질량 의심

8월 25일 본보 후베이 기자소에서 장씨가 구입한 구시남백을 기자가 만났다.

이 가방은 4개의 뿔이 심하게 마모되어 어깨끈이 많이 찢어져 지퍼 외연에도 마모된 상태로 총 10여 곳의 가죽이 벗겨졌다.

이후 장선생을 따라 무한국제광장 1층에 오른 구시우한 직영점으로 기자가 따라왔다.

이 가방은 왜 가죽이 벗겨졌는지, 점원은 재료가 부드러운 이유를 반복적으로 강조하는 이유였다.

"GUCCI 가방 출소 전에 내마모테스트 한 적이 없나요? 두층의 소가죽의 내마모능력은 이렇다. 장 씨는 점원에게 의혹을 드러냈다.

점원은 침묵을 지키다.

우한시공상국 강한분국 만송공상업소에서 기자는 구시우한 직영점에서 공상에게 제출한 두 부 증명서: 지큐시시시시시시시시시의 제품 신고서, 장 선생과 동금가방을 구매한 서류 검사를 만났다.

기자는 신문관에서 모두 5종류 상품으로 장선생이 구입한 그 가방을 포함해 같은 패키지는 수입 인코딩, 원산지는 모두 이탈리아, 수입시간은 2011년 12월 30일, 포장중량 등 관련 정보도 있다.

GUCCI 에서 제출한 나라입니다.

미치다

제품 품질 감독 검사센터가 구출한 장 선생이 같은 가방을 구매한 검사보고서에 기자는 검사 항목을 제품의 외관을 보고, 비인내역 등의 항목을 검증해 결론을 내렸다. "검사 등급 합격"은 2011년 2월 28일이다.

GUCCI 가게에서 제공한 제품 신고서 및 질검 보고서에 대해 강 씨는 "이 수백 개의 GUCCI 남자 가방에 대응하는 수입 인코딩이 하나 있는데, 구체적으로 내가 산 문제의 이 가방을 구체적으로 입증해야 하는 이 가방이 이 바로 이 견문 중 하나다"고 의문했다.

질검보고서는 추출된 동금의 품질 합격을 증명할 수 있을 뿐 내가 구입한 그 가방은 품질 문제가 없다는 것을 완전히 설명할 수 없다.

품질 문제가 없다면, 어떻게 이틀 만에 껍질이 벗겨질 수 있습니까?

쿠키 우한 직영점 점장 서봉은 현재 쿠키 같은 패키지가 유일하게 대처되는 수입 인코딩을 할 수 있지만 수입하는 쿠키 가방마다 대응할 수 없는 코드가 있다.

쿠키 우한점 반품 동의

장선생이 고소를 받은 뒤 공상원들은 조사를 진행했고, 구찌 우한 직영점에서는 점내 제품의 품질 문제를 인정하지 않았다.

우한시 공상국 강한분국 만송공상들이 선후 두 차례 조직하여 조정하였다.

쿠키 우한 직영점은 반품에 동의한다고 밝혔다.

그러나 장 씨는 GUCCI 우한 직영점에서 심각한 품질 문제가 있는 제품을 소비자들에게 팔았고, 소비자 권익보호법 (소비자 권익 보호법) 에 따라 배상을 배상하고 무한을 오가는 비용을 여러 차례 부담해야 한다고 생각한다.

"이 가방이 품질에 문제가 있다는 것을 확인할 수 없다면, 상공기관은 처벌을 할 수 없고, 조정할 수밖에 없다."

만송공상소 진소장은 기자와의 인터뷰를 통해 공상기관의 조정 결과를 기다리는 대신 장씨는 후베이성 진입검역국에 대한 질량 검사를 실시할 수 있다고 밝혔다. 만약 이 가방이 품질 문제가 있다면 장씨는 GUC -CI 점의 배상 배상과 관련검사비용을 부담할 권리가 있다고 말했다.

장 선생이 무한 제품 품질 감독소 상담을 하다.

이 답변은 상품 사용 과정에서 손실을 초래할 수 있으며, 무편차 검사 보고서를 작성하기 위해 신품에 대한 검사를 검토하고 있다.

장 선생이 만약 반드시 권력을 유지하려면 신제품을 가지고 검사할 수밖에 없다.

장씨는 이에 대해 안타까운 표정을 지었다. 기자와의 인터뷰에서 여전히 분풀이하고 있다. 수입 상품을 샀는데, 현재 제품의 품질이 문제가 있다고 의심하는 것은 GUCI가 신복의 증거를 꺼내 소비자에게 의혹을 느끼게 하는 것이 아니라 소비자가 직접 검진 신고를 하는 것이 아니라, 문제를 확인하고 배상을 해야 한다.

최근 기자들은 무한시공상국 강한분국 만송공상업상들이 이미 장선생과 구한직영점을 조직하여 양측이 합의를 하였으며, 구찌 우한 직영점에서 강한직영점을 위해 장선생을 위해 반품 수속을 전액 반환하여 청부금 6990위안을 전액 반환하였다.