Quel Genre De Consommateur De Panneaux De Vente Au Détail Aux États - Unis?

Pendant la saison des vacances, les consommateurs peuvent télécharger une application dans le grand magasin de Messi, ce qui facilite la recherche des produits nécessaires.

À JC penney, les consommateurs peuvent prendre des photos de divers produits et s' assurer rapidement qu 'il existe des ventes similaires dans les magasins.

Staples met actuellement à l 'essai une application qui aide les consommateurs à comprendre la comparaison des prix des produits de base avec ceux de l' Amazonie et d 'autres concurrents.

Entité américaine actuelle

Des tentatives sont en cours pour récupérer le marché de concurrents électriques.

Les plates - formes électriques fournissent généralement des applications de téléphonie mobile pour aider les consommateurs à trouver des informations plus avantageuses, et les détaillants de ces entités essaieront d 'apporter de nouvelles fonctions par l' intermédiaire des téléphones portables pendant les vacances de cette année.

Ces nouvelles applications peuvent aider les consommateurs à réserver les marchandises manquantes et à les livrer à domicile, à vérifier les prix des différents détaillants et à appeler facilement les vendeurs.

Toutefois, pendant la saison des fêtes de cette année, les efforts de ces détaillants seront confrontés à deux défis majeurs.

D 'une part, il n' est pas facile d 'attirer les utilisateurs de nouvelles technologies, qui sont souvent instables et dépendent de systèmes internes.

D 'autre part, les consommateurs doivent être convaincus que les détaillants des entités peuvent offrir des prix et des facilités compétitifs.

D 'après les données de l' IBM, l 'année dernière,

La vente au détail de téléphones portables a augmenté de 34%.

La société prévoit que plus de 40% du trafic en ligne et environ 20% des ventes de ce week - end proviendront de téléphones portables intelligents.

Une enquête menée par Reuters / ipsoa auprès de plus de 3 000 personnes a révélé que la moitié environ des personnes interrogées avaient indiqué qu 'elles utiliseraient des téléphones portables pour leurs achats dans les magasins pendant les vacances de cette année, par exemple pour la tarification, la photographie et la recherche de marchandises.

L 'année dernière, 42% seulement des personnes interrogées ont indiqué qu' elles utiliseraient des téléphones portables pour leurs achats.

Jay Henderson, chef de la plate - forme IBM Yun Computing and Marketing (Jay \ \ 13 \ \ 10 Henderson), a déclaré que les entreprises qui ne développent pas de services mobiles joueraient « dans un jeu très dangereux ».

Il a déclaré: « si l 'on ne peut pas offrir une expérience plus personnalisée par le biais de matériel mobile, les détaillants perdront leurs clients ».

Outre le projet pilote visant à informer les consommateurs de l 'emplacement des produits dans les magasins, le grand magasin de messie s' est inspiré de l' Initiative de Tinder pour proposer des produits en ligne aux utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent utiliser des gestes glissants pour indiquer s' ils aiment un produit.

Staples global

Le Vice - Président exécutif, Faysal Massoud, a déclaré que Staples était conscient de la nécessité de répondre à la demande des consommateurs de produits à bas prix.

Comme beaucoup d 'autres détaillants, la société s' adressera aux fournisseurs d' électricité et à d 'autres entités, y compris l' Amazonie, le basket - ball et l 'Office \ \ 13 \ \ 10 Depot.

Les entreprises qui ont fourni des applications Web et des technologies en magasin ont également besoin de mettre au point de nouvelles applications et systèmes mobiles, ce qui signifie qu 'elles doivent veiller à ce que les réseaux et les terminaux wifi fonctionnent normalement.

Récemment, des problèmes de fonctionnement des terminaux ont surgi au magasin Staples de la ville de New York et le réseau Wifi de JC penney n 'a pas été relié.

Les deux sociétés ont indiqué que ces problèmes n 'étaient pas courants et qu' elles disposaient de systèmes de sauvegarde.

Perry Kramer, Vice - Président du Retail Partners de Boston, a déclaré: « les mauvais plans sont pires que l 'absence de stratégie de mobilité.

Le risque est que cela signifie que vous risquez de perdre progressivement vos clients sur une plus longue période. »

L 'application de jcpenny permet également de scanner les codes à barres pour obtenir des informations sur les marchandises et aider les consommateurs à commander des marchandises manquantes.

En outre, cette application permet d 'enregistrer des coupons numériques.

Ces deux fonctions deviennent de plus en plus courantes dans les applications des détaillants.

Kate Coultas, porte - parole de jcpenney, a déclaré: « Nous voulons optimiser l 'expérience du shopping au moyen de téléphones cellulaires ».

Cette année, la société est en train de mettre en service des services mobiles.

En outre, les détaillants s' efforcent de rendre le service à la clientèle plus simple.

Best - seller aide les acheteurs à téléphoner, envoyer des messages ou envoyer des courriels aux vendeurs.

Taggit aide les consommateurs à utiliser l 'application taggit dans 25 magasins d' essai de Los Angeles.

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