適切なモデルは企業の良性発展を助力し、確実に実行可能なネット販売戦略を制定する必要がある。

将来の発展方向は間違いないですが、国内の多くの電気商はまだ古い商品、割引商品を売っているところにとどまっています。相変わらず低価格でネットユーザーの注目を集めています。電気商のプラットフォームとサービスの優位性はよく現れていません。ユーザーの体験はよくないです。

では、中高級服ブランドはどのようなネット販売モデルを選ぶべきですか？

ハイエンド

ネット販売に熱中している理由は、将来の発展動向を把握して新しいルートを攻略すること。第二に、製品自体の粗利益が高く、単価が高く、品質が軽い、体積が大きくなく、ネット小売に適している。第三に、ネット小売を通じてチャネル費用を低減し、服装を低コストで販売できる。

そのため、伝統の中でハイエンドのブランドのアパレル企業は次から次へと電子商取引の歩調を加速しました。

現在、インターネットだけで5000社を超えています。

企業はさまざまな形でオンライン直売を展開しています。

もう75%以上のブランドアパレル企業がネットに触れているというデータもあります。

しかし、華麗なデータの背後にはどれぐらいの成功者がいますか？

伝統市場で魚が水を得たら、電子商取引の分野でうまくいくとは限りません。

伝統的にハイエンドブランドのアパレル企業が電子商取引に進出すると、一般的に次のような問題が発生します。

1.元の代理、加盟ルートとネットルートの「衝突」。

中国のハイエンドブランドのアパレル企業の伝統的なマーケティングモデルは多く代理店、加盟を主としており、もし電子商取引のネット直営モデルを実現するなら、代理店と加盟商の利益は保障されなくなり、ルートの激変が発見され、代理店の流失を招き、企業の現在のマーケティングネットワークが傷つけられ、引き合わない。

2.既存の製品の価格設定、年齢層はネット販売の受け手グループと一致しない。

インターネットの消費群体は80後を代表として、若者化、ファッション化の特徴を持っています。

そのため、高級スーツや婦人服のように、お客様の年齢や商品の価格設定のせいで、オンライン販売ができなくなりました。

しかし、高級スーツ企業がオンラインで注文すれば、オフラインで注文して、宅配サービスを提供することができます。

3.製品のサイズ標準化と色差問題。

服の製品は生地、加工技術、版型、メーカーなどの問題によって、製品のサイズが厳格に標準化できなくなります。また、製品のサイズが標準化されても、それぞれの体型が違っていますので、サイズの問題があります。販売後のサービスで処理する必要があります。

同時に、同じ製品は異なるロットの生地を採用していますので、色差の問題があります。製品の写真と実際の製品は撮影中に色収差が発生する可能性があります。

4.サプライチェーンの能力問題。

中高級服製品は生産周期が長いため、コスト圧力が大量生産の加工モードを採用してきました。そのため、電子商取引モードでは、サプライチェーンの顧客ニーズ満足率をどのように高め、サプライチェーンの回転効率を速め、顧客サービスの応答能力を高め、アパレル企業が直面する問題となります。

5.返品処理及びアフターサービスの問題。

アパレル製品の返品、修理、責任認定は伝統的な運営モードでトラブルが発生することは避けられません。電子商取引モードで、サービス要求が適時に対応できなければ、企業の弱点はインターネットで一つ一つ暴露されます。

これは中国のハイエンドの服装企業に対するサービス能力も試練となるだろう。

6.組織構造及び資源保障問題。

eコマースを展開するには、専門的な運営チームが必要で、持続的な技術、資金の投入が必要です。

電子商取引は企業運営の中でどのような高度にあり、企業の資源投入を決定しますか？

資源の投入が足りない電子商取引のプロジェクトは、基本的には竜頭蛇尾で、病気がなくて終わります。

同時、企業の資源は有限で、もし電子商取引の上で持続的に大量の投入を必要とするならば、既存のマーケティングのルートの発展と生存に影響するかもしれません。

上記の問題から分かるように、中高級ブランド服装企業は電子商取引を展開しますが、広大な市場見通しを持っていますが、同様に多くの問題に直面しています。

また、一部の問題は避けられないと徹底的に解決できないので、伝統的なルートでは徹底的に地域の浸食問題を解決できないようです。しかし、これはオンラインラインの下で2つしか選べないという意味ではありません。事実上、衝突は徐々に解決し、弱体化していくことができます。

伝統的なルートと価格体系の衝突を解決するために、太平鳥の策略はブランド区と製品区を隔てることを実行するのです。

太平鸟の制品はオンラインで専门的に制品を贩売して、オフラインの贩促制品と一部の制限制品に分けて、その中のオンライン専门は制品を贩売して、オンライン市场に対して2つから3つのネットの専売するブランドを出すのです。

これにより、多くの問題はいずれもハイエンドブランドの服装の電子商取引への進出を阻止することができず、核心は自分に適した発展モデルを見つけることにあり、多くの問題を効果的に回避することができる。

1.新しいブランドのネット直売モデル。

BONOはもともと伝統モデルの中でかなり大きなブランドの影響力を持っています。完璧な生産、研究開発、技術、品質管理能力を持っています。投資の新しいブランドのモデルを採用して、元の職業服のオーダーメイド業務と結合して、団体オーダーメイド業務から零点顧客のオンラインオーダーメイドまで展開します。

2.ブランド授権のエレクトビジネスモデル。

2005年に、李寧はその一部の製品を淘宝、易趣のネット販売に授権しました。専門のネット販売会社にあげました。主に在庫と売れ行きが悪い商品を販売しています。

このモードは最もコストが低いモデルで、第三者のプラットフォームを利用して直接にネット販売を展開し、同時にブランドのインターネット販売権を専門のネット運営チームに授権し、インターネット専門の人材を利用してネット販売活動を展開している。

3.特価（在庫）商品の電気商モデル。

このようなモデルは前のモデルと似ていますが、唯一の違いは、すべてのインターネット販売の仕事は自分のチームで完成されています。同時に、販売されている製品は主に特価（在庫）商品で販売されています。

会社自身のB 2 Cサイトを通じて、第三者販売プラットフォーム（淘宝、易趣）を利用してオンライン販売もできます。

4.商品全般の電気商モデル。

GAPはアメリカ最大のアパレル企業の一つで、アメリカの完全な物流配送とサービスシステムを利用して、ネットショッピングの理念を持つネットユーザーが大勢います。その全線の製品はGAPの電子商取引サイトでオンライン販売しています。その伝統的なマーケティングルートは主にウォルマートのような専門小売店です。

適切なモデルは企業の良性発展を助長しますが、中高級服装企業にとって、どうやって新たな市場で急速な突破を実現し、全体の市場シェアを維持し、さらに拡大するか？企業は確実に実行可能なネット販売戦略を制定する必要があります。

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伝統の中でハイエンドの服装企業はネットショッピング市場で迅速に破局したいなら、製品のデザインと開発の面で変えなければなりません。

オンラインブランドの製品の更新速度はオフラインブランドでは手の届かないものです。多くのオフラインブランドにとって、一年に二、三シリーズの新商品が発売されますが、ネットショッピング市場では、消費者が見たいのは更新、もっと特別なものです。

例えばマーサマーソはZARAの策略をとって、国際ブランドのデザインを素早く模倣することを主とします。

お客様のこのような新しい変化を求める心理をよく知っています。2010年からシリーズの服装デザインを始めて、毎週のシリーズで、各シリーズの20～30の新型のスピードで更新しています。

そのため、中高級ブランドの服装は製品の品質を保証する同時に、オリジナルの設計のスピードを高めて、製品の更新の歩調を速めて、多種類の種類は消費者のよく変わる個性的な需要を満たすことができて、このようにようやくネット市場に立脚することができます。

ラインの下からラインに行くと、伝統的な市場普及戦略は明らかに新しい市場環境に適応しなくなりました。ただ革新的なネットマーケティングの手段があってこそ、ブランド林のような電気商の紅海の中では鶴立鶏群となり、消費者の愛顧を受けられます。

例えば、李寧は公式ショッピングモールを出した後、デジタルマーケティング部を設立しました。専門的に各ネットコミュニティのネットユーザーと交流し、ブランド文化を宣伝し、お客様を組織して製品審査会、団体旅行などの活動に参加させます。これはネットの口コミとブランドの伝播をフォローする重要な措置です。企業の最新情報を伝えるだけでなく、お客様のアイデアと提案を集めて、製品の研究開発の方向を指導します。

李寧が企画した「インナーシップ発見の旅」には多くの女性ファンが参加し、巨大なブランドの影響力を得ました。もっと前に「李寧靴」の売り切れも社会的なマーケティングに成功した結果です。

マーサマーソーは竜拓インタラクティブと連携して大規模なテスト普及を行い、全国の有効メディアに対して一つ一つテストを行い、そして最も有効なアイデア、投入ルートと表現形式を選び、リアルタイムのデータ分析を行うことによって、広告の投入を調整し、最短の調整時間は毎分に正確になります。

オフラインの新聞やテレビなどのメディアを投入すれば、最短で半月ほど調整されます。

オンラインコミュニケーション、組織線上で活動するか、テスト的に普及するかにかかわらず、その核心戦略は消費者と対話を形成することである。

しかし、多くの中高级服饰企业は一方向の企业の顾客向けのプロモーションを行っており、消费者の逆方向のインタラクションは非常に少なく、サイトに伝言と评価の初期段阶を设けるだけである。

本当のインタラクションは消費者が全面的にブランドの設計開発から販売までの多くの段階に参加することができます。消費者の個性的なニーズと大規模な生産と販売を効果的に結びつけることは未来の服装ブランドの重要な発展方向の一つです。

個人化は必ずしも高コストを意味するものではなく、日本の良品計画はネットを通じて顧客に製品のデザインに参加させ、アパレル企業にいい参考を提供しました。

体験は細部にわたって決まりますが、体験はお客様の購買決定と重複購入の確率を決定します。

中高級服ブランドは小さいブランドと違って、消費者の期待値がもっと高くて、良い体験がもっと重要です。

現在のマーケティングの高コストの現実の下で、新しいユーザーの取得コストは2008年の20元から現在の150-200元までで、忠誠度はより少ない営業費用を意味します。

ユーザーに忠誠度を持たせ、ユーザー体験は第一要素である。

ユーザー体験は製品（規格品、低価格、完備）、フロントエンドの買い物の便利さ、バックエンドの注文後の配送とアフターサービスに分けられます。

电子商取引は十数年の発展を経て、制品と先头の竞争差はますます小さくなりましたが、もし消费者がマウスで制品の写真を指すと、制品の局部の详细を拡大できます。多角度の写真を见れば、ページの下には详细な制品情报があります。

明らかに、これは消費者の粘りを増加させます。

しかし、ユーザー体験の違いが一番大きいのはバックエンドの配送です。

例えば、ユニクロは物流サービスを向上させるために、すでに一般のお客様のために建設された如風達物流を始めました。このような電気商のために作られた物流ルートは明らかに入荷のスピードとサービスを高めることができます。

このほか、快適な消費者体験には、オンライン決済、オンライン質疑応答、アフターサービスが含まれています。

したがって、要約すると、消費者がネットショッピングを選択する目的は、より多くの製品情報、より速い販売前のアフターサービス、より良いショッピング体験、より省の買い物コストを増やすことである。

中高級ブランドの服企業はこの四つの点をユーザー体験を創造する重要な要素としたら、必ずネットショッピングユーザーの粘り性と重複購買率を高めます。