生地企業：同質化問題が深刻な製品選択率の向上が目前に迫っている

北京の冬の朝はとりわけ寒く、2012紡績革新年会が終わった翌朝8時半、2台のバスが定刻に東三環を出発し、最初の駅はエビアングループ、次の駅は北京高田服装有限公司だった。車に乗っている30人余りの国家紡績製品開発センター基地企業の総裁や役員は、中国紡績工業連合会の孫瑞哲副会長、中国服装協会の馮徳虎副会長、国家紡績製品開発センターの李斌紅主任などの業界指導者の下で、見学、座談などの活動形式を通じて、アパレルブランドと経営理念、実際のニーズをコミュニケーションする。

2012年度2回目の基地「総裁クラブ」活動となる。

理念の衝突

数十分後、南四環のエビアングループでバスが止まった。

エビアンについては、ここ数年あまりにも多くの明るい成績があり、ロンドン五輪の開会式当日に英国ビジネス官邸ランカスター宮殿のアウトドアガーデンで行われたそのファッションショーが特に注目を集めている。Tステージのモデルには、25人の国際スーパーモデルのほか、中国のビジネス界、文芸界、スポーツ界などの分野の大物がいる。このファッションショーは中国のアパレルブランドの創造力を示すだけでなく、エビアンブランドの凝集力も示している。

企業への見学の過程で、随所に見られる多くの詳細がエビアンブランドの成功を証明している。白黒グレーの主な色調の装飾スタイルは中国の要素に溶け込み、改良された中国式の住宅、展示室には茶葉が放つ幽玄な香り、便箋紙にハート形のクリップに挿入された小さなドライフラワー……エビアンというブランドはすでに中国文化、細部サービスの印を深く焼き付けている。

ここ数年、エビアングループ傘下の複数ブランドの国内外での影響力は徐々に拡大しており、エビアン会長の夏華氏は彼女の極めて筋道と情熱の共有を通じて、企業ブランド経営の心得を語った。彼女の中国ブランド価値の支持点に対する分析では、中国の要素、企業文化、雇用メカニズム、サービス意識などが鍵となっている。中国ブランドが成功を収めるために備えなければならない素質について、夏華の4点のまとめは印象的だ：物を作る能力、勢いを作る能力、式を作る能力、人を作る能力。

その後の交流の中で、夏華は中国のアパレルブランドの成長は実は上流企業のおかげだと感嘆した。国内外の複数の麺補助材料企業と取引をしたことがあり、実際には日本や韓国などの国から輸入された生地の一部が中国から輸出されていることもあり、何度も手を回してコストが高くなっていることにも気づいた。そのため、彼女から見れば、国内の上下流産業チェーンの連結部分が開通し、需給双方にとって非常に有利である。

夏華の気前のいいシェアが話題を呼んでいる。「現在の生地の同質化問題は比較的に深刻で、製品の選択率を高めるためには、私たちも顧客に物語を話して、製品開発の過程でどのような問題に遭遇して、どのように克服して、顧客との距離を縮めているのかを話しています。同時に、私たちはアパレルブランドのスタイルに基づいて、生地の新品を服装のスタイルに合わせて顧客に推薦して、私たちはそれをコンサルタント式マーケティングと呼びます」同様にブランド建設において優れた実績を持つ蘇州志紡績科学研究有限公司の曹栄達副総裁は述べた。「周りの同業者を見てみると、多くの企業が社長以外にも仕事に気を使っていないことがわかります。どのようにして従業員に夢を与え、帰属感と達成感を与えることができるのか、私たちは向上させる必要があります」。広東健業紡績有限公司の閻華英社長は従業員の管理について自分の実感を語った。

　緊急ドッキング

高田会社が北京亦荘に移転してからあまり時間が経っていないが、9階建てビルのオフィス規模も一行に同ブランドの実力を見せた。

ここ数年、北京高田服装有限公司傘下の「高田」を中心とした3つのブランドは急速に発展している。「3つのブランドの位置づけによって、国内外の生地を選ぶ割合は異なりますが、全体的に言えば、国内の生地が占める割合は比較的大きいです」高淑麗董事長はシェアの中で、国内生地企業に対する彼女の認識について話した。彼女の印象の中で、現在国内の生地の等級は相対的に低く、技術的な含有量もあまり高くなく、また提供されたサービスもあまり満足していない。多くの生地業務員は生地のサンプルを一包みずつアパレル企業に送り、企業が必要としていることを全く理解していないが、もちろん無駄な努力にすぎない。

高淑麗の紹介を聞いた後、孫瑞哲氏は「上下流の情報の非対称性は、現在存在する大きな問題かもしれない。実は現在、国内生地企業は自主研究開発製品の機能性と環境保護性において際立った優位性があり、118社の基地企業は国内の優秀生地企業の代表である。アパレル企業は上流資源を統合し、生地企業の優位性を自身の優位性に転化することができる」と感嘆した。

現実的には、国内のアパレルブランドに需要があるが、どの企業が生産できるか分からない。生地企業は良い製品を生産しているが、誰に売っているのか分からない。この現象の存在こそ、上下流企業の連携をより切迫させ、効率的な連携モデルの検討をより切迫させることができる。しかし、高田氏の国内生地企業に対する既定のイメージには一定の代表性があり、指摘した問題も同様に一定の狙いがある。

基地企業に初めて接触した高田氏に、国内生地企業の開発力をよりよく知ってもらうために、李斌紅氏は物語を分かち合った。あるアパレルブランドのデザインディレクターのこれまでの国内生地に対する認識も高田氏と同じだったが、「中国の流行生地が審査員に選ばれた」審査員として招待され、多くの高品質、高技術含有量の国内生地の逸品に接触した後、印象はすぐに大きく変わった。そしてその後の製品デザインには、国内生地を大量に採用し、開発コストを大幅に削減しただけでなく、同時に、安定した上流サプライチェーン資源も構築されている。

次に基地企業との直接的なコミュニケーションを通じて、高淑麗は国内の生地企業がこのような強力な製品開発能力を持っていることに驚き、さらにコミュニケーションを取りたいという願望を示した。「私たちはこれまで二三線都市の百貨店で直営を中心にしてきましたが、ここ数年は専門店もやっていて、ブランドの急速な発展には上流の支持が必要なので、生地企業と直接連携し、中間段階を減らすことができて、双方にとって有利です」。

李斌紅氏の総括も「アパレルブランドにとって、どのように調達コストをコントロールし、コストメリットを体現するかは非常に重要だ。上下流が直接連携し、誠実に協力することで、サプライチェーンを真の価値チェーンにすることができる」と改めて協同革新を強調した。

記者手記：孫瑞哲氏の話はこの活動の目的を明らかにした。現在、中国の多くのアパレルブランドはすでに工業製造のモデルから飛び出しており、彼らはブランド経営の面で貴重な経験を模索し、生地企業のブランドの道にヒントをもたらすだろう。また、多くの基地企業は国際的な大手ブランドとの提携経験を持ち、比較的成熟した製品開発能力を持っており、効果的な連携を通じて国内のアパレルブランドにより良いサービスを提供することができる。

今回のイベントに参加することで、記者の「コミュニケーション」という言葉に対する感銘はさらに深い。生地企業にはこのようなプラットフォームが必要で、製品の研究開発に専念すると同時に、下流のアパレル企業が何を考えているのか、何をしているのか、何が必要なのかを聞いてみましょう。コミュニケーションの魅力はこれであり、上下流双方が認知統一してから、業界が提唱する統合革新を実現する可能性があり、双方の誠実なコミュニケーションが第一歩である。