南京玄武区は公務員の「行為礼儀規範」を発表しました。

＜p＞女性はカラーの髪を染めてはいけません。男性はひげをたくわえてはいけません。机の上に私物を置いてはいけません。接待サービスの相手は日常の文明用語を使います。最近、玄武区で「機関公務員行動礼儀規範発表会」が開かれ、率先して全市で「機関公務員行為礼儀」と「政務サービス業務」の二つの「規範」テキストを発表しました。＜/p＞
＜p＞＜strong＞＜a href=“//www.sjfzxm.com/news/index_c.asp”＞規範＜a＞は公務員の行為を細心に管理しています。＜/strong＞＜p＞
＜p＞記者は二つの「規範」が体系的に整理されていることを見ました。機関の幹部と窓口のサービス現場のスタッフは社会生活、公務活動と人民のために奉仕する仕事の中で守るべき各種の礼儀、準則と規律を比較して整理し、操作性が強いです。玄武区の機関工委書記の夏桂萍さんは二つの「規範」編制の内容概要を紹介しました。＜/p＞
＜p＞「玄武区機関＜a href=「//www.sjfzxm.com/news/index_c.asp」＞公務員＜a＞行為マナー規範」は10万字以上に及び、機関公務員の礼儀規範に対して個人の礼儀、事務室の礼儀、会務礼儀、社交礼儀など多くの項目を設計し、思想道徳、言語修養から身だしなみまで細かく身だしなみを整えます。その中で、現在一般的に使われている携帯電話に対しても、着メロの高低、いつ振動に設置されますか？いつベルに設定されますか？着メロの中には、お笑いのせいか、または低格調なものを選んではいけません。電話に出るときは、公の場であれば、どんな状況でも大声で叫んではいけません。＜/p＞
＜p＞＜strong＞＜a ref=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞受付サービス＜a＞対象は文明用語＜strong＞＜p＞を使います。
＜p＞「窓口政務業務規範」では、女性にカラーの髪を染めてはいけません。男性は髭を生やしてはいけません。机の上に私物を置いてはいけません。サービス対象者には日常文明用語を使います。サービス対象者からの提案批判には、真剣に耳を傾ける必要があります。サービス対象者が誤解したり、言葉遣いが不遜な場合は、大局を念頭に置いて丁寧に説明します。＜/p＞
＜p＞大衆に対して十分な資料を提供していない場合は、「申し訳ございません。×の規定により、提供された資料が不足しています。××が足りないので、再発行します。補充してからまた来てください。」手続きが終わりました。従業員は笑顔で「さようなら。ご協力ありがとうございます。さようなら。」表彰される時、「ありがとうございます。これは私たちがすべきことです。」＜/p＞
＜p＞玄武区委員会常務委員、区政府常務副区長曹曙要求、二つの「規範」は窓口従業員と機関公務員の必修科目として、常に学習し、常に修練し、よく実行する。彼は言います：“規範は管理サービスの標準化、精密化と人間性化を譲って、民から民を必要としてつかみ始めて、訴えることに力を尽くして実効を見ます。”＜/p＞
＜p＞−リンク＜p＞
＜p＞数字玄武微門戸開通＜p＞
＜p＞当日、玄武区はデジタル玄武微門口を開通し、革新的な政務サービスモードを採用し、モジュールをカスタマイズし、統合サービスを提供し、大衆が携帯電話、タブレットなどのスマート端末を通じて、いつでも、どこでも、玄武発展を身につけ、民生の動きを把握し、公開情報を調べ、各種サービスを享受しながら政務インタラクティブに参加できるようにしました。＜/p＞