アマゾンの将来の配置：物流センターが都市消費を包囲攻撃

『タイム』は水曜日にコメントを発表し、アマゾンは次の大きな碁を打っている。同社はほとんどの米国の一線都市の近くに目立たないように見えるが、規模の大きい物流センターを建設している。これは成長し続ける電子商取引市場と要求が高まっている宅配サービスのために、強力な保証を提供している。アマゾンのような発展戦略は高価だと言える。同社は毎年数十億ドルを支出して施設を整備し、増築しなければならない。しかし、大胆な作風と規模は、将来的には世界の小売市場でアマゾンの絶対的な覇者の地位をさらに強固にするだけだ。

投資家にとって最も重要なのは、今日のアマゾンは5年前のアマゾンとは全く異なることを認識しなければならない。

2009年にはアマゾン18の物流センターしか運営されておらず、ワシントン州、インディアナ州、ケンタッキー州、カンザス州、デラウェア州などの二線州市にすべて分布しています。しかし、今日ではアマゾンには100近くの巨大な物流センターがあり、全国各地に分散しており、ほとんどの主要人口集積都市をカバーしている。

アマゾン物流センター網カバー面積増加図

拡大はアマゾンに実質的な優位性をもたらし、会社は都市ごとの小売市場の成長機会を把握している。その中で最も重要な点は、アマゾンはオンライン消費のために配送の即時性という主要な障害を取り除いたことだ。

この利点は、アマゾンが2012年以降に建て続けているおかげだ物流センター。同社は現在、ニューヨーク、ロサンゼルス、シカゴなど14の米国の超大都市のうち12カ所で、注文書の「当日配達」を行うことができるようになった。つまり、全米の人口の31%が朝アマゾンで商品を購入し、夜までに小包を受け取ることができる。

「私たちの物流センターが消費者に近づくにつれて、私たちも（注文が）増えているのを見ている」とアマゾンCFOのトム・スクダック（Tom Szkutak）氏は昨年、財報会議で述べた。

拡張戦略は、アマゾンが年間6000億ドルの市場価値を持つ食品雑貨市場への進出の基礎を築くのにも役立つ。アマゾンはこの市場をかなりの期間狙っている。市場規模を見ると、食品雑貨は百貨店市場の年間6500億ドルに次ぐ規模であり、小売業第2位の細分化市場である。

アマゾンは現在、本社のある都市シアトル、サンフランシスコ、ロサンゼルス、ニューヨークの4都市で食品雑貨の同日配達業務を展開している。アマゾンはこれについて、同社はできるだけ早くこのサービスを提供しているが、品質と利便性を犠牲にしないことを前提とした消費者体験の最大化にも注意していると明らかにした。

アマゾンの巨大なインフラストラクチャは、テレビ、冷蔵庫、洗濯機などの貴重で大型商品の販売増加シェアを把握するのにも役立つだろう。例えば2013年には、アマゾンは特にテキサス州とフロリダに「消費者のためにオークカヤックやテレビなどの大型物件を選別、包装、輸送する」物流センターを新設した。

アマゾンが物流センター網を拡張することで得たさまざまな速度と規模の優位性を考慮すると、小売市場は将来的に嵐を迎えるに違いない。これはウォルマートが前世紀後半に横倒しになってから小売り市場後に、二度と現れなかった革命。今回は、規模と影響がさらに大きく、深遠になるかもしれない。

ウォルマートの出現は「ただ」伝統的な小売業者と一般デパートの運命を終わらせたが、アマゾンの野心は限定されていない。同社は「何も売らないスーパーモール」になるが、その目標を追う過程で、多くの小売業者が犠牲になるだろう。

また、電子商取引が盛んだった時代には、ウォルマートのような従来の実店舗小売業者の劣勢が明らかになった。このようなビジネスモデルが、コストをさらに削減しながら消費者の利便性を高めるためにどのように転換できるのか、今では想像できない。

要するに、アマゾンが強力な物流センターで都市消費を「包囲攻撃」する戦略を見渡すと、将来のアマゾンは密で風を通さない帝国であり、その影響は何世代にも及ぶ可能性があると考えるのは難しくない。