服屋さんの優秀な購買テクニック

　一、購入したキャラクターの認識

ご購入は小売りの端末販売者、会社の企業文化、価値理念、経営管理思想はすべて購入ガイドを通して体現されています。

　　二、未来は主に三つの道を発展する。

40%の人は自分の店を開くことや会社を作ることに熱中しています。2%の人は会社のホワイトカラーになり、2%の人はこのような職場を守ることができます。

　　三、演じる四大キャラクター

1、企業イメージの代表：常にお客様と面と向かってコミュニケーションし、一挙手一投足、一言一行は個人の教養/素質を代表する以外、お客様の目には会社のサービススタイルと精神状態を代表しています。

2、情報伝達コミュニケーション者：会社の各種販促情報、活動内容、活動期限についてはよく知っています。お客様に商品を紹介する時、詳しい紹介をしてください。もしお客様が関連事項を聞いたら、詳しく答えてくれます。お客様にもっと多くの購買理由をあげます。

3、お客様の生活コンサルタント：自分が販売している商品の特性、使い方、用途、機能、価値及び商品ごとのメリットを十分に理解してください。タイムリーにお客様に最高のアドバイスと助けを提供することができます。そのため、優秀な4、ガイドはサービスだけではなく、業績においても一番いい表現があります。また、お客様の生活コンサルタントです。お客様の立場に立って、彼らに相談とアドバイスをします。

5、消費者のサービス大使：現代の競争の中で、優勢は無形のサービスから来て、一連の細部は全部顧客を征服できて、競争相手を圧倒します。

　　四、通販の職業理念

成功したガイドは自分の職業と仕事に対して明確な認識がある以外に、成功したガイドとなる職業理念を備えています。

1、態度第一：良好な心理状態と健康な心理はキャリア化に必要な内在的な素質である。ガイドにとっては、堅実で勤勉で、謙虚で親切な心の姿勢が必要です。

どの会社でもお金を使って人を雇っています。従業員に与えられたのは仕事だけではなく、責任です。

2、尊重をマスターし、約束を忠実に守る：お客様との交流の中で、忍耐と尊重をマスターし、耳を傾け、努力して収穫を得て、買うか買わないかに関わらず、現地の他郷では、お客様の観点が正しいかどうかに関わらず、相手を尊重し、企業と製品を誠実に紹介し、事実に基づいて求め、相手をけなさず、お客様に対する承諾を守ります。

3、サービスが第一です。消費は製品だけではなく、文化、サービス、享受、成約はもちろんいいです。成約しないと同じように全力でサービスする必要があります。（面倒は自分で適当でない結果を処理するので、困難は学習の足りない反射で、挫折は自分の努力が足りない代価です。)

専門、だから自信があります。一人のガイドは自信を持って、楽観的に向上しなければなりません。絶えずに勉強し、蓄積していくしかないです。