報喜鳥は全面的にネットに触れて社会化マーケティングを推進する

　　伝統的な紡績業の触網裂変報喜鳥は全面的にインターネット企業に転換した。

インターネットの東風は各業界を吹き抜け、人々の生活をこっそり変えていると同時に、人々の思考主にも影響を及ぼしている。「インターネット+」戦略の下で、温州初の上場に服を着せる企業報喜鳥は個性化注文、インテリジェント化生産、社会化マーケティングを通じて、全面的にインターネット企業に転換した。今後3年間、報喜鳥は1000軒の知能裁縫創業プラットフォーム、1000軒の結婚式カスタマイズ協力プロジェクトと1000軒の世界の個人カスタマイズ店を発展させ、消費者の購入シーン、利益関係者が多方面に参加するソーシャルマーケティングネットワーク。

　　個人カスタマイズ:規模生産に入る

インテリジェントな生産ラインがなければ、カスタマイズの規模を拡大することはできません。報喜鳥は2005年にカスタマイズ業務を開始し、昨年10月に安徽と温州の2つの工場の2本の流水線にインテリジェント化改造を実施した。現在、396本のスーツの上着の生産工程は117人の労働者だけで、1人当たりの効率は2.5倍向上し、材料は20%節約され、また1人1版、1枚1枚1枚、1つのストリームを確保し、「個性化は品質を低下させず、1枚のストリームは効率を低下させない」ことを実現した。

記者が会社の「個人カスタマイズ職場」に入ると、労働者たちは自分の駐車スペースに座っていた。

事業部の周国良社長によると、現在、このパイプラインは毎日300件を完成し、生産能力は15万セットに達し、今年上半期の販売は前年同期比50%増加した。報喜鳥は現在、全国の900以上の店で、300人以上の配量体師を抱えている。お客様がどこにいても、報喜鳥専門店に近いか、店の量体師が訪問して量体することができます。量体が完成した後、各データは直ちにSAPインテリジェント排単業務システムに入り、お客様が選択した生地、デザイン、版型、その他の個性的な要求はパソコンの中ですぐに「成形」され、15日後に服がお客様の手に届きます。現在、報喜鳥はすでに業界内で率先して全品類の個人カスタマイズを実現し、品類はスーツ、シャツ、コート、ジャケット、ウールのシャツ、Tシャツ、靴などをカバーしている。報喜鳥社の最新の財報によると、現在、個人の量体カスタマイズ業務の端末小売額はすでに主ブランドの報喜鳥端末小売額の10%以上に達している。

　　会社の現状:インターネット「フルカバー」

報喜鳥の「ネットに触れる」といえば、呉志沢会長の笑いは梁山に追い込まれた。国内経済が高速成長から中低速成長に変わるにつれて、消費者の消費観が変わり、電子商取引とインターネットは伝統企業に大きな衝撃を与え、これらの変化は報喜鳥が生産販売率の向上とオリジナル開発に力を入れざるを得なくなった。

昨年7月、報喜鳥は正式に全面的なインターネット化を実施し、安徽、温州、上海の3大工場を基礎に、インテリジェント化生産を全面的に実施することを提案した。消費者の転換を契機に、個性化された全品類の個人カスタマイズに全力を尽くす。大衆創業、万衆革新を切り口とし、社会化マーケティングを全力で推進する。

報喜鳥は4つの面から推進に着手した:まずインターネット化--紙媒体と看板広告を撤去し、微信、微博、公式サイトを主とし、検索、ソーシャルサイトなどを統合して総合的なデジタル化伝播を行う。第二に、販売のインターネット化--淘宝、天猫、京東、公式サイトとオフラインの専門店、デパートなどを結合することで、オンラインとオフラインの同価販売を実現する。実際、報喜鳥の最大の優位性は20年以上にわたって全国に建てられた900以上の店で、現在はインターネットを通じて「引流」し、顧客にネット上で報喜鳥を理解させ、店に行って購入を体験させることができる。現在、ネット上の売上高は総量の2%から5%にすぎないが、業務量は2倍に増えている。昨年、同社の電子商取引の販売額は1億元近くで、今年は3億元近くと推定されている。第三に、業務ネットワーク化--ネットワークを研究開発と生産に拡張する。去年、会社は全国で100人の新聞喜鳥ブランドの服を買う最も多い取引先を選んで微信群を建てました。デザイナー新製品の開発過程でいつでもお客様とコミュニケーションし、意見を聞いて、タイムリーに改善します。現在、会社の各異なる品種の製品には内外のインタラクティブな微信群が建てられている。第四に、日常管理のインターネット化--会社は会議時間を圧縮し、多くの事務は微信を通じてオンライン管理を行う。

　将来の目標:3つの1000を実現

インターネット時代には、社会化マーケティングが伝統的なマーケティング手段に取って代わっていくのが大勢だった。

今後3年間、報喜鳥は1000軒の知能裁縫創業プラットフォーム、1000軒の結婚式カスタマイズ協力プロジェクトと1000軒の世界の個人カスタマイズ店を発展させ、消費者の購入シーンに深く入り込み、利益関係者が多方面に参加する社会化マーケティングネットワークを構築する。

呉志沢氏によると、報喜鳥は全国の2万軒以上の古い裁縫店の中から同道者を選び、コーディネーターと量体師の育成訓練、マーケティングシステム、インテリジェント化サプライチェーンのサポートなどを統一的に提供しなければならないという。現在、最初のスマート裁縫カスタマイズ店はすでに改装が完了しており、今年下半期には50店が続々とオープンする。同時に、報喜鳥は全国で最も影響力のあるウエディングドレスの影楼店と協力し、新郎のドレスなどのカスタマイズ業務を提供し、今年末の報喜鳥の初の結婚式量体カスタマイズ協力店は150店に達する。また、報喜鳥は世界の1000軒の個人カスタマイズ店をドッキングし、海外の消費者のために服をカスタマイズし、進出しなければならない。越境電子商取引業務。「2018年末までに、報喜鳥は生産規模120万セットを実現し、そのうち個性的なカスタマイズ製品60万セット、オフラインルート5000社、オンラインオフライン小売総額100億元、利益10億元を突破しなければならない」。呉志沢は