브랜드 전략으로 경쟁력을 높이다

현재 중국은 이미 세계무역기구 가입 후 과도기에 접어들어 시장이 가속화하여 국내 기업들이 이미 글로벌 경쟁에 융합되었다.

브랜드 경쟁 우위를 어떻게 강화할 것인가, 중국 기업 인터페이스 앞에 중대하고 긴박한 현실과제다.

최근 본보 기자는 이 화제로 상업은행 행장 마울화를 취재했다.

기업에게는 장성불쇠하고 역사적 장강 연마의 브랜드가 가장 장기적인 경쟁력의 우위를 가지고 있다.

따라서 브랜드는 기업에 있어서 일종의 신용이며 일종의 가치이며 일종의 힘이기도 하다.

마울화는 브랜드에 대해 매우 중시한다.

마울화는 국제동업의 강력한 브랜드 영향력, 중국 금융기업이 강력한 브랜드를 만들어야 하며, 외국 우수기업의 성공 경험을 거울로 삼아 기존의 우세 조건을 충분히 발휘해 자율적 혁신을 강화해야 한다고 말했다.

금융 브랜드는 자주혁신을 통해 자신에게 독립을 가져야 한다. 그렇지 않으면 브랜드가 빈껍데기 로 변해 독특한 경쟁력을 잃게 된다.

신용카드를 예를 들어 2001년 전 세계 유명 금융기관의 협력 초청을 완곡히 거절하고 성숙한 고문 팀을 도입하는 새로운 패턴을 발견해 자주개발의 길을 견지하고 있다.

이 은행은 13개월 만에 국제 표준 신용카드를 개발하고 신속하게 시장을 점령하고, 아시아 태평양 지역의 첫 연간 카드신기록을 기록했다.

현재 신용카드를 국내외 브랜드의 영향력이 갈수록 광범위해지면서 국내에서 가장 큰 쌍화신용카드 발급은행이 되어 카드 소비액이 1위에 올랐다.

신용카드는 상업은행이 브랜드의 자창과 경험을 결합하는 사례이다.

사실 브랜드 건설을 초행하는 것은 국제선진은행을 표본으로 꾸준히 걷고 자주적으로 새로운 발전의 도로에 의존하고 있다.

1995년 국내 최초의 다양한 기능을 개발해 일체의 ‘일카통 ’을 개발해 1999년 국내 최초의 종합적인 온라인 뱅킹을 출시했으며 2003년 ‘금규화 재테크 ’를 내놓았고, 2004년 ‘재벌 계좌 ’를 내놓으며 ‘개인금융서비스의 3G 시대 ’로 불렸다.

이 제품들, 서비스, 기술의 끊임없이 혁신적이며 지속적인 브랜드 경쟁력과 상대적으로 우세하다.

최근 국내외 매체에 잇따라 중국 본토 최고의 상업은행, 중국이 가장 존경받는 기업, 중국 10가상장사 등 여러 가지 영예를 수여했다.

최근 몇 년 동안 브랜드 전략으로 경쟁력 향상을 위한 길을 돌아보며 마울화는 "유치은행이 어느 정도 브랜드 자주창의력을 갖추고 있는 만큼 상대적으로 건전한 회사 치리 구조에 이롭다"고 지적했다.

다원화된 주권 구조, 전문화된 이사회 조직 및 시장화의 격려 메커니즘은 자주적 혁신의 주동적, 과학성과 적극성을 보장했다.

구행의 실천 경험으로 보면, 이 은행은 브랜드 건설 분야에서 주로 세 가지 전략을 채택했다.

첫째, 브랜드 자리의 차이화 전략.

우리나라의 은행업 시장은 전형적인 다원화 시장으로, 국내 은행은 체제, 규모, 문화, 고객 자원 등 방면의 차이가 비교적 커서, 이것은 각 은행의 차이화 브랜드의 위치를 위해 천연 조건을 제공했다.

구상은행은 여러 해 동안 차별 이화 전략에 힘쓰고 있으며, 각각 젊은이, 도시 화이트칼라, 고급 고객 3대 고객군을 대상으로 ‘ 일망통 ’, 재벌 계좌, 김규화 재테크 등 금융 제품을 내놓았다.

이 일련의 혁신 제품은 정확하고 서비스의 우수한 품질으로 긍정적인 시장의 반응을 얻고 있다.

둘째, 브랜드 마케팅의 정준화 전략.

전파 매체는 나날이 다원적인 상황에서 적당한 전파 플랫폼을 선택하면 더욱 중요성을 돋보이게 된다.

상업은행과 중앙 텔레비전 방송국의 협력은 바로 쌍승의 결과이다.

제3과 브랜드 관리의 국제화 전략.

브랜드 건설은 국제화의 시야가 있어야 하며, 기존의 사고에 국한해서는 안 된다. 명칭 선택, 표식 디자인부터 브랜드 위치, 제품 홍보, 기획 작동 ….

상업은행은 모두 국제 시장의 요인을 고려하여 끊임없이 금융 브랜드의 가치를 향상시켜야 한다.

현재 초상은행은 국제선진은행의 브랜드 운영 모델과 기교를 적극 차감해 시각 이미지 공정을 실시하고 있으며, 광고의 시각통일, 영업청 기획설계, 기업 사이트 페이지 개판 설계, 직원들이 착장한 전국 통일, 초행은 몰래 시각 이미지 혁명을 진행하고 있다.

명품은 기업의 경제력과 시장의 신용의 중요 표지뿐만 아니라 명품의 얼마를 보유한 국가경제력의 상징이다.

2004년 미국 《상업주간 》이 열거한 전 세계 최고 가치 브랜드 중 중국은 하나도 없다.

이로써 강세 브랜드가 핵심 경쟁력을 만드는 중요한 힘이다.

중국 금융기업은 시대에 우리에게 부여하는 책임을 용감하게 감당하고 자주창의력을 높이고 민족부흥의 웅장한 청사진을 실현해야 한다.

마울화는 결국 기자에게 이렇게 말했다.