입소문 마케팅은 어떻게 성공합니까?
입소문 마케팅
모든 필수 절차
마케팅
인원이 재능을 발휘할 수 있는 곳.
제품, 서비스의 어떤 흠도 시장에서 입소문을 일으킬 수 있다.
좋은 사용자 체험을 해야만 사용자 평론을 불러일으키는 것은 입소문 마케팅의 초석이다.
그 것들은 입소문을 벌이고 마케팅을 해야 한다
광고
주, 먼저 해야 할 과목은 소비자들에게 매우 좋은 제품과 서비스를 제공하는 것이다.
연구에 따르면 소비자가 제품, 서비스 불만, 소비자가 4% 만 공장에 불만을 품고 있으며 80% 에 달하는 사람은 친척 친구에게 경소하는 것으로 나타났다.
제품, 서비스의 어떤 흠도 시장에서 입소문을 일으킬 수 있다.
좋은 제품과 서비스를 제공하는 데 있어서 마케팅 요원들은 소비자들의 편리하게 상품을 취득할 수 있도록 돕고, 평론을 퍼뜨리고, 좋은 입소문을 확대하는 영향력은 가능한 한 입소문을 자극해 서비스를 자극하기 위해 입소문 마케팅 절차를 마케팅하는 것은 경영자들이 재능과 잠재력을 발휘할 수 있는 곳이다.
다음으로 서술해야 할 다섯 가지 요점은 입소문 마케팅이다
성공
필요
조건
.
이런 것들을 파악하고 마케팅상의 돌파를 얻을 수 있을 수는 없지만, 이런 것들을 주의하지 않고, 당신의 입소문 마케팅 실천은 분명 이루어지지 않을 것이다.
의견 수령 을 찾다
만약 당신이 컴퓨터를 판매하는 사람이라면 컴퓨터 전문 매체의 기자를 초청하여 한 번 운전해 보세요. 그들의 생화묘한 붓을 통해 제품 정보를 전파할 수 있다면 비교적 높은 신뢰도가 소비자를 정복할 수 있습니다. 만약 제품의 소비가 주로 청년 학생들이라면, 반에서 성적이 가장 좋은 학생이나 반장, 담임선생님께서 당신의 제품을 체험해 보시고, 그들의 사용을 돕는 방법을 제공하는 것이 좋은 방법입니다. 만약 당신의 기업이 주로 농작물 씨앗을 생산한다면, 농업과학기술자, 촌장은 당신의 브랜드 이야기와 제품 품질을 말하자면 좋은 아이디어입니다.
Web2.0시대에는 누구나 작은 테두리 안에 있는 의견 지도자일 수도 있고 마케팅 인원이 구슬을 알 수 있을지 관건이 관건이다.
의견 지도자는 작은 테두리 내의 권위이며, 그의 관점은 널리 받아들일 수 있으며, 그의 소비 행위는 팬들을 위해 열광적으로 모방할 수 있다.
세계 최초 마케팅 블로그, 야후 전 마케팅 부총재 SethGodin 은 입소문자를 강력형과 임의형 두 종류로 나누며 강력형 주도 전파의 핵심 가치를 마음대로 전파하는 범위로 확대하고 있다.
입소문 마케팅은 성공을 거두고, 강력형 입소문자, 함부로 입소문 전파자 모두 없어서는 안 된다.
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'희소'를 제조하여'바이러스'를 생산하다.
바이러스 마케팅 중 ‘바이러스 ’는 브랜드 자체에 대한 정보가 아니라 제품 자체에 기반된 입소문은 ‘바이러스 ’라고 할 수 있다. 이 제품은 충분한 cool, 화제에 부착력을 가져야 유행을 불러일으키기 쉽고, 입소문을 일으켰다.
또 어느 기업이 애플보다 바이러스 제조와 입소문이 퍼지는가? 아이폰3G라는 이름을 언급하면 수많은 애플들이 마케팅 업계 인사들이 질투를 자아낸다.
이런 제품은 많은 개인적인 디자인을 제공할 뿐만 아니라 가격도 기발한 저렴하다.
그것의 소비자 토론은 모두 어려운 것 같다.
여기에서 소비자들의 입소문은 제품 자체에 관해 전파 속도가 매우 빠른'바이러스'이다.
중요한 것은 항상 한정적으로 공급하여 빨리 구매해야 한다는 것이다.
그것을 가진 사람은 패셔니스타인, 하룻밤 사이에 남다르게 몸값이 커지고, 그들은 당연히 친지간에서 뽐내고 싶고, 크게 이야기했다.
정합 마케팅 전파
입소문 마케팅은 결코 마케팅 분야 내의 새로운 노리개는 아니다. 대단한 대혁신, 대혁명은 아니다. 그것은 신매개시대의 수많은 마케팅 방식의 일종이다.
입소문 마케팅은 홍보비용이 낮고 신뢰도가 높고, 상대성 강한 장점이 있지만, 소시민의 편견, 정서화 논란이 충만하고, 입소문은 소비자 중 탄생, 전파, 마케팅 요원들에게는 계획적 정보가 있을 뿐, 그 자체는 매우 강력한 통제성이 있다.
이에 따라 입소문 마케팅은 현재 전파 효과가 떨어지고 투자 보답률이 낮은 고질적인 구명짚이 아니라 마케팅 인력의 전파 도구 백보함에 새 물건이 추가됐다.
의심 없이 전파기술의 진보가 소비자들에게 소비정보를 얻고 최후의 구매 결정을 형성하는 과정이 달라졌다.
전통적인 광고 이론은 소비자가 어떤 제품을 구매하고 주목, 흥미를 끌고, 상품을 얻는 정보, 어떤 제품의 최후 5단계까지 구매 과정을 기억하고, 전체 전파 과정은 어려움, 적은 도피라미드 모형이다.
인터넷은 소비자들의 입소문을 퍼뜨리고 편리함과 무한시공을 제공한다. 소비자가 어떤 제품에 관심을 갖는다면, 일반적으로 인터넷에 가서 이 제품에 대한 각종 정보를 검색해, 자신의 가식적 증거, 비교 분석을 거쳐 바로 구매 결정과 제품 체험 과정에 들어간다.
이 과정에서 소비자 구매 결정에서 가장 중요한 역할을 하는 것은 어느 정도 전통 마케팅 전파 방식이 소비자 구매 결정을 촉진하는 데 있어서 부족한 단판을 보완하고 있다.
그러나 많은 소비자들이 어떤 제품을 주목하고, 전통 광고의 위력은 여전히 크다.
이에 따라 입소문 마케팅은 광고, 보조 재료, 직복마케팅, 공관 등 다양한 정합 마케팅 방식으로 서로 단점을 보완하고 협동효과를 발휘해야만 전파 효과를 최대화시킬 수 있다.
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각종 장려계획을 실시하다
세상에 공짜가 없는 그런 이치는 누구나 다 알 수 있지만 인성의 약점은 무료 물품을 직면하는 경우가 많다.
소비자 쿠폰, 대금권, 할인 등 다양한 소비 장려에 한 번 입소문 전파 과정을 완성시켜 입소문 마케팅 프로세스를 크게 올리게 한다.
기성복을 판매하는 전자 비즈니스 업체는 이 정도에 대해 경차숙로, 소비자가 상품을 구입하면 대개 쿠폰을 얻을 수 있다. 만약 사이트를 추천해 친구와 쇼핑몰 쇼핑몰 쇼핑몰 쇼핑 체험을 하고, 물론 예상치 못한 수확이 더 많다.
소비자들이 이렇게 자기도 모르게 상인의 선원과 입소문자가 되었다는 것을 알려 준다.
몸매를 낮추어 귀담아 듣다
좋은 일은 외출하지 않고 나쁜 일은 천리나 전해진다.
소비자들의 품질에 대한 부족한 블로그가 적시에 반응하지 않았기 때문에, 델 컴퓨터는 2005년 실적이 충격을 받았기 때문에 두라이가 아니라 델 컴퓨터가 인정하는 사실이 아니다.
입소문 마케팅의 주요 업무 중 하나가 좋은 입소문을 퍼뜨린다기보다는 나쁜 입소문을 관리하는 것이 낫다.
안타깝게도 세계적으로 입소문을 관리하지 않은 만능 도구는 있지만 마케팅인들이 이 이 목표를 향하는 데 방해하지 않는다는 것이다.
마케팅원들은 물론 전문 회사를 고용하여 검색엔진 최적화 서비스를 위해 관련 회사의 부정적인 정보를 차단할 수 있다.
그러나 막혀서 좋은 방법은 기업의 블로그, 브랜드 가상 커뮤니티, 제때에 브랜드 정보를 발표하고 소비자의 입소문을 수집하고 제품 서비스의 부족점을 찾아 소비자의 항소를 처리하고 소비자의 불평을 낮춰 소비자의 질문에 대답해 소비자의 입소문을 안내해 좋은 방향으로 전파된다.
무엇보다 소비자들은 조직 기획에 지겨운 뉴스 공관, 광고 홍보어에 질리게 되었고, 내 지반이 나의 패도를 싫어한다. 그들은 브랜드와 평등하고 성실하고, 일상적인 소통 기회를 가질 수 있기를 희망한다.
마케팅 전파 분야에서 광고가 동맹우를 잃었지만 브랜드는 소비자와 긴밀한 관계를 맺는 동료가 많다.
빌 게이츠 1호 방송 스피커, 마이크로소프트 전 블로그 담당자 스코버는 블로그를 경영하지 않으면 기업이 2류 배역으로 전락할 것이다.
더는 자신의 목소리를 낮추지 않고 소비자들의 목소리에 귀를 기울이고 역사적 입소문 기회도 당신과 스쳐 지나갈 것이다.
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