디즈니 기업 문화: 세부 결정은 남다르다
디즈니에 가면 누구나 이런 첫인상이 있을 수 있다. 깨끗한 동화 세계다.
5 일 방학 에 나 는 딸 을 데리고 홍콩 디즈니 랜드 에 놀러 갔 다. 내 첫인상 과 똑같 고 깨끗하다. 마치 새로 개설된 낙원 처럼 모든 시설 은 참신한 것 처럼 깨끗한 땅 은 거의 먼지 가 없다.
그러나 홍콩 디즈니는 이미 개원한 지 1년 반 남짓 되었는데, 연간 500만 명에 달하는 상황에서 여전히 이렇게 깨끗하게 유지할 수 있을까?
이 의문을 가지고 나는 딸과 함께 놀면서 주변의 일에 주의를 기울였다.
不经意的一件事情让我豁然开朗,当我坐在一处游乐设施旁边一边休息一边看着女儿欢天喜地的兴奋的玩着时,一名游客就在我不远处不小心打翻了可乐瓶子,虽然他迅速捡起来了,但还是有大半瓶的可乐撒到了地上,这名游客也没有理会,径直走开了(呵呵,肯定是祖国大陆的游客,这在内地是司空见惯的事,也没什么大惊小怪的),然而,附近的一名保洁员迅速地跑了过来(我也不知道他是怎么留意到可乐撒到地上的,也许是他的眼睛一直像雷达一样到处巡视吧),一边招呼游客不要踩到地上的可乐(这很重要,要是游客的鞋上沾上了可乐,他所到之处都将被可乐污染),一边开始清扫,按我们通常的惯例,用拖把把可乐拖干就算大功告成了吧。
아니, 그 보결원은 먼저 하얀 빨수지로 콜라 얼룩에 깔려 콜라 (당시 그의 손에 닿지 않았을 뿐 주머니에 흡수용지 를 많이 담았을 뿐, 그리고 청수지를 묻혀 얼룩이 반복 닦아 씻고, 빨수종이 얼룩을 빨아들여 상술한 과정을 반복하고, 흡수지에 콜라의 흔적을 볼 수 없을 때까지.
아마도 당신이 말할 필요도 있으므로, 그렇게 많은 종이를 낭비! 그러나 우리는 모든 얼룩을 깨끗이 처리할 수 없다면 모든 더러운 오염 범위의 대족은 낙원의 환경에 파괴를 초래할 수 있다.
나는 마침내 이것이 디즈니라는 것을 깨달았다. 이것은 그녀의 일종의 문화이며, 모든 직원들의 세부적인 세한 세부 사항을 표현하고, 모든 세부 사항에서 여행객들을 편안하게 하고 안심시키는 문화를 표현했다.
이후 이틀 동안 노는 동안, 이런 디테일은 없는, 달콤한 미소, 인내심을 이끌어...
우리는 보통
기업
발전 과정 3 단계: 1단계
경영
제품 은 제품 을 중심 으로 제품 을 통과 한다
교역
기업의 상업이익을 실현하려면 기술 혁신, 제품 개발, 판매 등 기업의 경영 활동으로 제품의 경영 이윤을 얻는다.
2단계는 브랜드인 브랜드인 제품은 브랜드의 적재체일 뿐, 같은 제품에 다른 브랜드의 가치를 붙여 판이하게, 우리가 가장 잘 아는 것은 내크슈즈와 다이얼컴퓨터를 사용한다. 그들의 제품은 모두 다른 모델로 생산하는 제품의 핵심 가치는 브랜드다.
기업이 발전하는 세 번째 단계는 경영문화, 독일의 자동차 문화, 미국의 패스트푸드 문화 등등 세계 500대 중 우수하고 장수하는 기업은 실제로는 경영 문화다.
기업문화는 무엇입니까? 그것은 어떻게 표현한 것입니까? 간단히 말하자면 실제로는 하나의 기업이 각종 세부적인 부분에서 끊임없이 완벽하게 진행되고 있습니다.
기업문화는 물론 BI (행위 인식시스템), VI (시각인식인식 시스템), 미 (이념 인식 시스템), 미 (이념 인식 시스템) 등 여러 방면에 있지만 기업문화는 결국 기업과 기업 직원들을 통해 측면적인 세부에서 드러난다.
우리가 한 기업에 와서 가장 먼저 느끼는 것은 이 기업이 공동으로 보유한 행위를 표현하는 것은 이 기업의 일종의 분위기도 바로 그것의 문화이기 때문이다.
글에서 처음 언급한 디즈니 직원들의 업무 세부 사항은 디즈니 문화의 일종의 외적 표현이 아닌가?
이런 세부 사항을 통해 한 기업의 문화를 표현한 사례는 무자비한 것으로, 다음은 모두 귀에 익고 자세한 몇 명의 클래식한 기업문화에 관한 예입니다.
송기 산업 주식회사 창시자들의 해에 좋은 도움을 주는 이야기가 가장 직접적으로 세부적인 기업문화의 가장 좋은 외적 표현이다.
그는 일찍이 한 기업을 고찰해서 협력 의향을 상담했다.
그러나 그는 당시 보고를 듣지 못했고, 다만 기업 생산현장에서 꼼꼼히 한 번 살펴보았을 뿐, 공장의 노동자들과 오랫동안 교류를 하고 나서 그는 떠났다.
협력하는 일도 이대로 확정된다.
회사 동료들은 이에 대해 이해가 안 되자 왜 보고를 듣지 않고 결정을 내렸다.
이어 "한 기업이 가장 주요한 것은 그의 정신이다. 사실 매우 간단하다. 나는 공장의 면모와 노동자들의 말투에 대해 알고 그들의 문화를 알게 되었다는 것이다. 이 기업은 매우 활력과 발전 전망을 갖춘 기업이다"고 말했다.
또 다른 세부 에서 기업 문화를 구현하는 예는 회사 조직 직원이 심천 환락곡 놀이에 대한 통지사항이 거의 같다. 행사 원칙도 거의 일치한다. 회사 입장권과 왕복용차를 제공한다.
통지에서 우리는 두 기업이 문화상의 큰 차이를 선명하게 볼 수 있다.
이 중 한 회사 의 통지 는 이렇게 쓰 는 연구 결정 을 거쳐 삼팔 부녀절 조직 전체 직원 을 선전 환락곡 으로 놀러 갈 예정, 시간, 전체 사원 은 반드시 신분증, 변방증, 변방증, 그 날 아침 8 시 전에 회사 앞 집합 을 했 다. 그렇지 않으면 자부하다.
또 단위는 입장료와 왕복차비, 노는 동안 급식 자율을 담당한다.
특별한 상황이 없으면 휴가를 낼 수 없다.
또 다른 회사는 이렇게 게시판에'통지'를 알리고 있습니다.
초청장: 소리 지르고 싶다면 사무실에서 허락하지 않는다. 만약 예쁜 MMM의 손을 잡고 또 핑계와 기회를 찾을 수 없다. 아무 데서나 털어놓을 곳이 없는 답답함과 불쾌함을 잊고 싶다면, 그 아래 당신의 대명을 서명해 주세요. 회사 ‘심천환락골의 여행 ’에 참가해 주세요!
가로로 세로로 쓴 이름 (몇 개 포함) 에는 자신의 이름으로 가득 찼다.
출발 전날, 두 젊은 동료가 놀랍게 두 가지 물건의 티켓을 선물하고, 정교한 카드를 만들어 주는 것: 주GG: 당신은 이미 즐거운 여행의 멤버가 된 것을 축하합니다! 당신은 행전 준비를 해 주세요. 1, 변방증, 주민등록증, 보관, 2, 여유, 따뜻하게 하는 옷, 3, 약속합니다. 4, 자가용 차를 운전 귀찮게 하면 너무 피곤합니다. 아침 8시 전에 회사 문 앞에 차를 타세요. 5, 안 드시면 한 푼 안 드셔도 됩니다.
삼팔과 사랑 삼팔의 사람들이 즐겁게 놀기를 기원합니다!
두 가지 통지, 두 가지 다른 노는 심정, 두 가지 다른 기업 문화를 반영해 받은 것은 물론 두 가지 다른 효과가 있다.
당신은 후한 기업문화를 위해 더 웃지 않겠습니까?
그래서 기업문화의 표현은 단순하다는 것이다. 기업의 모든 직원에게, 모든 직원의 사소한 세부 사항을 통해 드러낸 전체 직원의 소양이 있다.
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