명품 신발을 한 번 신으면 입을 벌려?

달성유 여사는 일전에 달성 아디다스 전문점에서 조카녀를 위해 운동화 한 켤레를 샀고, 조카는 신발을 한 번 신으면 풀을 벗기 시작했고, 구두가 찢어졌다.

유 씨는 3월 7일 상가를 찾았고, 상인은 신발을 공장으로 돌려보내겠다고 했다.

그러나 공장은 매달 1일부터 7일까지 수리를 할 수 있기 때문에 4월 15일까지 기다려야 ‘ 논법 ’ 이 있다.

유 씨는 이 신발을 처리하는데 왜 이렇게 오래 걸립니까?

다성조 여사는 지난 2월 22일 이 상점에서 680원을 자신의 아이를 위해 운동화 한 켤레를 샀고 이런 문제도 있었다.

상가를 찾아서 같은 대답을 받았는데 그녀는 이에 불만을 품었다.

최근 ‘아디다스 ’ 다주 전매점 위매니저는 기자에게 소비자가 신발의 질을 의심하기 때문에 소비자가 책임지고 있는 태도에 따라 그들은 신발을 공장으로 보내는 것을 감안하지만 감정할 시간이 필요하기 때문에, 공장의 관련 규정에 따라 소비자에게 이상 답변을 해 준다.

위사장은 동시에 기자에게, 만약 공장가가 신발을 감안하면 품질 문제가 존재한다면 같은 모델과 같은 디자인의 신발을 전부 소집할 것이다. 다른 원인이라면 소비자에게 만족스러운 답변을 줄 것이다.

통천구 소위 관계자 유흥춘은 기자에게 “ 중화인민공화국 소비자권익보호법 ” 제23조에 따르면 경영자가 상품을 제공하거나 서비스를 제공하거나 국가규정에 따라 소비자의 약속에 따라 보증 • 가방 • 가방 • 교환 • 사퇴 • 기타 책임을 책임지고 국가규정 • 약속에 따라 이행해야 하며 고의로 미루거나 무리하게 거절해서는 안 된다.

상술한 사례에서 상인과 공장들은 적극적으로 소비자를 위해 이 일을 해결해야 한다.