성공한 가맹상이 갖추어서는 안 될 심리 상태
으로가맹상인이 가맹을 통해 성공하려면 올바른 마음가짐을 가져야 한다.
이와 동시에 이런 심리상태의 렬거는 특허인기업에도 주의를 주었다. 만약 당신이 가맹상과 량호한 관계를 유지하고 가맹형식의 성공적인 확장을 얻으려 한다면 가맹상을 미리 료해하고 예지하고 정확하게 대하는 이런 흔히 볼수 있는 심리상태가 아주 필요하다.
의류 가맹상들이 흔히 볼 수 있는 부정확한 심리 상태 중 하나:"동맹주는 항상 나의 돈을 벌고 있다."
례를 들면 일부 가맹상들은 복장단점을 경영하는 과정에 맹주가 추천한 원료, 설비, 소프트웨어시스템 등에 대해 늘 고도의"경계"심리를 갖고있다.
사실, 확실히 일부 맹주들은 있지만, 주로 가짜, 불합격, 비규범적인 맹주들은"배송"이라는 이름으로 가맹상들의 돈을 크게 번다.
하지만 규범에 따른 특허경영체계의 게임 규칙으로 말하자면, 만약 맹주가 가맹상에게 배급하는 이러한 물건의 가격이 품질이 동일한 상황에서 가맹상 자신이 시장에 가서 단독으로 구매하는 가격보다 낮다면, 가맹상은 이러한 배송을 적극적으로 받아들여야 하며,"경계"하의"거부"심리를 가져서는 안 된다.
규모구매의 우세, 다년간의 경영으로 인한 전략공급업체, 구매절차에서의 더욱 전문적인 등 원인으로 규범화된 맹주가 제공하는 배송이나 통일화된 물건은 흔히 품질과 가격에서 가맹상자신이 단독으로 구매하는것보다 훨씬 좋다.
의류 가맹상들의 흔히 볼 수 있는 부정확한 심리 상태 2:"내가 바로 사장이다. 내가 말한 대로 한다."
가맹상은"가맹상"과 같은 직업은 특허인이 고용한 직원도 독립적인 사장도 아니며, 가맹상의 직업 특징은 이 둘 사이에 있다는 것을 기억해야 한다.그는 반드시 맹주의 지도 아래 맹주의 이미 정해진 규칙에 따라 가맹 장사의 운영을 진행해야 한다.
그러므로 자주성, 혁신성이 지나치게 강한 사람은 가맹상이 되기에 적합하지 않고 자신이 비가맹방식으로 독립창업하기에 더욱 적합하다.
이와 동시에 맹주 자신이 10여년간 모색하여 무수한 문제에 부딪쳤기에 그 현재의 해결방안은 아주 간단해보일수도 있지만 그것은 모두 거대한 대가로 바꾼 귀중한 경험일수도 있다.
가맹상으로서 가맹한 이상 맹주가 그의 이런 귀중한 경험, 지식과 기술을 가맹상에게 가르치려 하는 이상 가맹상이 만약 다시 고집스럽게 자신의 의견을 견지하고 맹주가 준 보배를 두고 사용하지 않고 스스로 다시 처음부터 상업경험을 모색하고 축적하려 한다면 가맹식창업은 또 어떤 의의와 필요가 있는가?이것은 정말 남에게 불리할 뿐만 아니라 자신에게도 불리한 현명하지 못한 행동이다.
복장가맹상들의 흔히 볼 수 있는 부정확한 마음가짐 세 가지:"나는 소비자다","가맹한 이상 맹주는 나의 모든 일을 책임져야 한다."
내가 가맹상에게 일깨워주고 싶은 것은 가맹상과 소비자는 본질적인 차이가 있다는 것이다.
소비자는 상품을 구매하는 상인에게 전면적인 애프터서비스를 요구할 수 있고, 자신은 심지어 상품을 어떻게 유지, 수리하는지에 대한 기본 지식을 모를 수도 있지만, 가맹상 장사의 경영은 오히려 맹주의 지도, 훈련, 지지하에 독립적으로 완성해야 하기 때문에, 배우고 스스로 하는 것은 가맹상이 갖추어야 할 정확한 마음가짐이며, 완전히 의존하고,심지어 맹주가 자신을 대신해서 하는 소비자 마음가짐이 성공한 가맹상이 갖춰야 할 것이 아니기를 바란다.
이러한 마음가짐은 또 다른 각도에서 설명하는데, 맹주로서도 가맹관계의 처음부터 가맹상에게 이러한 의식을 명확하고 정확하게 전달해야 하며, 적절한 시기에 과감하게 가맹상에게 젖을 떼어 주어 그 자신이 독립적으로 걷는 것을 배울 수 있도록 해야 한다. 당신은 뒤에서 감호와 지지를 제공하기만 하면 된다. 결코 그를 대신해서 걸을 수 없다.
맹주가 가맹상을 대신해 걷는 결과는 쌍패의 결말이 될 수밖에 없다. 이런 방법도 프랜차이즈라는 비즈니스 모델의 본질, 초심, 우위원과 맞지 않는다.
복장가맹점의 흔한 부정확한 심리 상태 4:"동맹주에게 나의 진실한 재무 데이터를 말할 수 없다."
맹주에게 허위 재무 데이터를 숨기거나 제공하거나 심지어 제공하기를 거부하는 것은 많은 가맹상들이 자주 저지르는 흠이다.
그러나 이런 가맹상들은 자신의 이런 방법이 계약의 규정을 위반하였을뿐만아니라 자신과 특허인간의 관계도 파괴하였다는것을 홀시하였다.
비용을 받지 못하는 특허인은 매우 화가 나기 때문에 그는 강도를 높여 가맹상에 대해 심사와 감독을 진행하거나 아예 가맹상에게 주는 후속 지원에서 노동력을 줄인다. 전자는 쌍방 관계의 긴장과 쌍방의 관리 원가의 증가를 초래하고 후자는 가맹상의 장사에 현저하게 불리할 것이다.
이대로 가면 이런 허위수치를 숨기거나 제공하는 방법은 특허경영의 쌍방에 모두 리익이 없으며 쌍패의 게임결과이지만 최종적으로 가장 큰 피해를 입는것은 흔히 특허인이 아니라 가맹상이다.{page_break}
의류 가맹상들이 흔히 볼 수 있는 부정확한 마음가짐의 5:"그래도 자신의 친지들이 가장 믿을 만하다."
가맹상들은 자신의 의류가맹점의 채용에 있어서 흔히 인원의"신뢰성"을 첫자리에 놓고 능력 등을 그뒤에 놓는다.
실제로'신뢰성'을 인원의 채용과 중용 여부를 결정하는 첫 번째 기준으로 삼는 것도 나무랄 데가 없지만, 문제는'신뢰성'을 자신의 친지들과 동일시한다고 생각한다면 큰 오산이다.
특허인 기업으로서 가맹상의 선발과 채용에 있어서 지도와 점검을 해야 하며, 가맹상의 친지이지만 그 사람의 능력, 품성 등 불합격한 인선에 대해서는 가맹상에게 그들을 포기할 것을 단호히 건의해야 한다.그렇지 않으면 천재가 아무리 커도 때로는 인재보다 못하다.
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