지도자는 어떻게 팀의 부정적인 정보를 처리할 것인가
‘p ’은 대다수 지도자와 마찬가지로 ‘표양필공개, 비평에 관한 속언을 믿는다.
따라서 직원들이 팀에 부정적인 영향을 미치는 일을 했을 때, 당신은 일반적으로 사적으로 대화를 한다.
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를 유린할 수 있습니다. 팀원 책임 분도, 팀 결정의 품질 및 팀 자기 관리능력.
왜 개인적인 비판이 팀 성과를 훼손시키는가? 어떻게 하면 더 효율적인 팀을 만들 수 있을까? 오늘부터 바꾸자! -(p)’
'http:'www.sjfzm.com /news /news /index _index.aaas >를 공개적으로 공개하는 < a href ='http:'http:'http:'www.s.com / news /news /news /news /news /index (c.astp)'에 대한 부정행위나 팀 전체에 영향을 미치는 행위를 비평하면 팀원들 간의 책임을 줄일 수 있다.
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'p'은 팀원들에게 이런 정보를 전달하는 것보다는 팀원들에게 책임져야 한다.
이 외에도 당신은 그들에게 이런 메시지를 전하고 있습니다. 여러분도 서로에게 책임질 필요는 없습니다. 왜냐하면 당신이 책임질 것입니다.
어쨌든 팀원들의 책임을 본인에게 전가했다.
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‘p ’은 이외에도 문제를 해결하는 어려움을 더 높였다.
테드에게 알려준다면, 그는 기한을 따라가지 못해 팀을 이루지 못했고, 당신은 테드와 공감을 할 수 있다. 그는 자신의 행동을 어떻게 바꿔야 할지 몰라도 다른 팀원들에게 새로운 문제를 가져다 줄 수도 있다.
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‘p ’은 트덕이 너에게 알려줄 수도 있어 다른 팀원들이 기한을 맞추기 어렵기 때문에 결코 그의 잘못이 아니다.
이 때 당신은 탁구처럼 태덕과 다른 팀원들 사이에서 뛰어다니며, 책임이 어느 쪽인지 알 수 없다.
그래서 진실을 알고 싶다면 앉아서 대화를 해야 한다.
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의 선두자 분께서 사전에 책임 을 본인에게 전가하는 건가요?
‘p ’은 먼저 그들이 받은 정통교육은 지도자가 팀을 위해 최종 책임을 져야 한다.
그러나 이들이 이 이른바 최종적인 책임을 오해하고 스스로를 ‘일가의 주인으로 삼는 버릇 ’이라고 생각한다.
이들은 팀워크에 대해 자신이 모든 책임을 지지 않더라도 주요 책임을 져야 하고, 그중 직접적인 부하에 대한 부정적인 피드백을 포함한 것으로 보고 있다.
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'p '다음으로 연구자 크리스 아키리스 (Chris Argyriris)와 당 사은 (Don Schn)의 연구, 30년 동안 리더십 팀과의 협력 경력은 모두 어려움에 직면할 때, 거의 모든 지도자들이 부정적인 감정에 대한 표현을 최대한 줄일 수 있을 것 같다는 표현: 부정적인 피드백을 하기 어려우면 대중이 아닌 사람들과 마찬가지다.
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사전의 지도력은 효율이 아니라 개인적인 느낌 대신 당신이 불편함을 느끼게 할 수 있는 일이 있어도 효과가 있다는 것을 보장해야 한다.
그룹 구성원들의 업무 능률이 기준보다 낮거나 팀 운영에 영향을 주거나 현명한 지도자가 이 일을 공개적으로 처리할 것이다.
단체는 전체, 정보, 해결 방안과 직책을 모두 공개해야 한다.
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