정무 웨이보 는 지방 정부 이미지 에 대한 소조 와 전략 연구

정부의 이미지는 정부의 전반적 자질, 종합능력과 시정 실적이 국내외 대중 사이에서 얻은 인지와 평가이다.

정부의 이미지는 특수한 사회자원이며 정부의 영향력을 구성하는 기본 요소 중 하나로 정부의 목표, 의도, 경향이 대중에게 받아들일 수 있을지, 얼마나 큰 요인으로 받아들일 수 있을지 여부에 대한 중요한 요소다.

일반적으로 정부의 이미지는 이념 시스템, 행위 시스템, 시각 시스템 3개 방면을 포함한다.

정부의 이미지의 이념 시스템은 정부의 가치 관념, 정신적 추구, 발전 위치 등을 가리키는 것은 정부의 이미지의 핵심과 영혼이다.

정부 이미지의 행위시스템은 현실에서 사회와 환경에 대한 다양한 행동으로 정부의 이미지의 시각 시스템을 대중이 정부관리와 서비스 행위를 인식하는 시각 표식을 가리킨다.

이전 웨이보 시대에는 정부의 이미지가 일반적으로 대중 매체로 전달되거나 정부의 조직이 대외수출을 전파하는 것이며, 예를 들면 정부 대변인.

웨이보가 생기자 정무웨이보는 대중 매체 대신 정부 이미지의 새로운 수출이 됐다.

각지의 정부가 웨이보 건설을 노력해 제때에 정보를 발표하는 것은 정보시대 대중 민주 참여의식에 대한 자각적인 반응이기도 하고 정부의 기능은 본래의 지도자가 서비스자로 전환하는 요구였다.

중선부 차관, 중앙외선 주임 왕천은 당정기관과 지도간부를 적극적으로 운영하고 대중, 서비스 대중의 루트와 수단과 수단을 확장하여 즉시 권위 정보를 발표하고 사회적 관측에 적극 응해 정부 업무를 개선해야 한다고 말했다.

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‘2013년 상반기 시나오정무 웨이보 보고서 ’(이하 ‘보고서 ’)에 따르면 2013년 6월 26일 신랑 인증을 받은 정무 웨이보 총수는 약 7.9만, 2012년 같은 기간에 비해 4.5만 4만 4000만 정류했다.

‘보고서 ’는 지방 말단 웨이보 수가 신규 웨이보 중 보다 높은 것으로 나타났다.

중앙, 성 부급 웨이보, 지방 정무 웨이보, 대중 연락이 더욱 긴밀하고, 현재 우리 나라는 사회 전환 시기, 지방 정무 웨이보, 지방 정부 이미지, 조화로운 관민 관계를 만드는 데 가장 중요하다.

지방정무 웨이보 건설 상황을 파악하기 위해 정부 이미지에 대한 영향, 본문은 3개 지역의 정무웨이보에서 실증적인 분석을 실시했다.

지역, 정무 웨이보 발전 등에 따라'평안 광주','강녕공안 온선'과'심양시 공안국'을 선정했다.

우선 공안류 웨이보는 국내 정무 웨이보가 빠른 속도로 발전하는 동시에 이 세 정무의 웨이보는 각기 특색이 있기 때문이다.

‘보고서 ’는 ‘평안광저우 ’가 전국 공안웨이보에서 3위를 차지했으며 ‘공안부는 4흑타사해 ’와 ‘평안 베이징 ’(전자는 중앙급 웨이보, 베이징 수도로, 행정층급이 높기 때문에 고려하지 않았다.

강녕공안 온라인은 2014년 강소성 정무웨이보 선정에서 영향력 1위를 차지했으며 강소성은 현재 정무웨이보에서 가장 많은 성역이다.

이 두 집의 웨이보는 어느 정도 지방 정무의 웨이보 수준을 대표했다.

한편, 2013년, 요녕성 정무의 웨이보 증가가 빠른'심양시 공안국'은 이 구역의 발전이 비교적 좋은 정무 웨이보로 발전한 중국 지방정무 웨이보 대표로 볼 수 있다.

연구에서 필자는 2014년 3월 3일부터 3월 30일까지 총 28일까지 연구기한으로 이 기간 내 모든 웨이보로 통틀어 광저우 공안 862편의'강녕공안 온라인 '257편의'심양시 공안국' 125편을 선정해 지방 정무 웨이보 전파 효과 및 정부 이미지에 영향을 미친다.

(1)전파의 내용 분석

전파 주제는 주로 웨이보 콘텐츠를 가리키고, 필자는 테마를 6가지로 나누고, 구체적으로 표 1개와 같이 구체적으로 나타낸다.

트위터에 웨이보의 위치를 보여 웨이보의 가치 이념을 전달해 정부 기관의 가치 취향을 밝혔다.

'광저우 공안 '웨이보에는 지식의 보급과 뉴스 콘텐츠를 중시하는 평가,'강녕공안 온라인'이 뉴스 콘텐츠의 평가 및 네티즌과의 소통,'심양시 공안국'은 지식보급과 정부 이미지에 대한 홍보에 정착된다.

(2) 전파된 언어 스타일, 전파 모드 분석

필자는 인터넷 용어의 표정 기호를 가지고 있으며 가벼운 언어 표현을 개성화언어로 정의하고 진지한 표현을 정식 언어 스타일로 정의하고, 세 정무 웨이보 언어는 각각 특징 (표2소시와 같다).

다른 언어 풍격은 전파에서 사용되는 기호이다.

'강녕공안 온라인'의 웨이보 언어는 일반적으로 유행하는 인터넷 용어, 일부 귀여운 그림과 각종 이모티콘 부호, 블로그는 유머러스해 보인다.

'광저우 공안'의 웨이보에서도 인터넷 용어, 이모티콘을 사용한다.'심양시 공안국'의 웨이보 문용어는 비교적 정식으로, 어색한 표정기호를 적게 사용해 웃음을 자아낸다.

‘광저우 공안 ’ ‘강녕공안분국 ’은 모두 고정된 발표 시간대를 세워 아침 7시부터 저녁 11시쯤, 발문 간격이 규칙적이다.

강녕공안 온라인의 아침저녁인사가 팬들의 필수 콘텐츠가 됐다.

'심양시 공안국'의 발표 시기는 주로 아침 9시와 오후 4시쯤에 스크린 현상이 나타난다.

메시지 원본으로 보면 웨이보 내용의 원천은 얼마든지 원작이고, 어떤 것은 전송하는 것이다.

이체는 이발대 평론과 이체로 나눌 수 있다.

'광저우 공안'과'심양시 공안국 '웨이보는 대부분 자발정보 (즉 전송 형식)이지만, 내용은 다른 웨이보에서 온 것으로 알려져 있으며, 원창성이 강하지 않다.

'강녕공안 온라인 '자발 웨이보는 많지 않지만 원창성이 강하고 품질이 높아 논평이 높다.

(3) 웨이보 전파 효과 분석

시럼의 전파학 모드에 따라 피드백은 전파 효과의 반영으로 볼 수 있다.

추출된 샘플에는 ‘광저우 공안 ’ ‘강녕공안 온라인 ’의 웨이보가 모두 팬들의 댓글을 받고 있다. ‘심양시 공안국 ’ 게시물이 40% 웨이보에 네티즌에 게재됐다.

'강녕공안온라인'의 웨이보에 100개 이상'광저우 공안'의 각 평론량은 8개 정도,'심양시 공안국'의 평론량은 최소 적다.

또 세 정부 기관이 네티즌 평론에 대한 답변도 다르다.

‘광저우 공안 ’의 응답률은 6.3%, ‘강녕공안 온라인 ’의 답변률은 19.8%, 심양공안은 팬들의 답변이 없다.

3, 정무 웨이보 건설은 정부 이미지 영향 분석

1990년대부터 구미 국가 관리가 '다스' 이념으로 바뀌고, 대중이 행정관리의 역할을 강조하고 있으며, 우리 나라 정부의 기능도 바뀌고 있다.

당의 18대 보고서에서는 정부의 사회관리와 서비스기능을 더욱 건전히 하고 실천하는 가운데 정무웨이보는 전형 중 지방정부 이미지에 대해 확고히 높아질 것이라고 지적했다.

(1)정부 이미지의 이념 시스템을 보면

‘광저우 공안 ’은 홍보란에 “ 우리가 박의 지도 사상: 선과 서비스를 본보기로, 경민심의 연심, 웨이보계 진정, 매일 온라인, 소통 무한계 ”라고 글을 남겼다.

심양시 공안국과 강녕공안온라인도 행정이념과 경무상식을 통해 정부기관이 공개하고 투명한 방향으로 전환하려는 노력을 기울이고 있다.

(2)정부 이미지의 행동 시스템에서 보면

세 정무의 웨이보 라인과 선 아래의 행동은 정부 이미지에 긍정적인 영향을 미쳤다.

심양시 공안국, ‘ 광저우 공안 ’ 은 정무정보통보를 통해 정부의 정책과 조치를 대중에게 전달해 개방적인 정부 이미지를 보여 주었다.

'강녕공안 온라인'은 대량의'레저 및 교류 교류'를 통해 네티즌과 호응을 펼치고, 언어와 유머, 전통경찰이 대중의 마음속에 위엄, 엄숙한 이미지를 해소시켜 경찰민 사이의 거리를 가깝게 만들었다.

'광저우 공안'과'강녕공안 온라인'은 팬들과 소통 활동을 벌여 이전의 정부 기구가 대중의 마음속에서'신비한'이라는 인상을 더욱 구체적으로 만들고 있다.

미국 당대 유명 공공 행정학자 H 조지 프레드는 가까운 정부 관원들을 믿고 멀리서 멀리 떨어진 관원들은 게으르고 직직무와 불성실하다고 생각한다.

[3]즉 심리의 원근은 정부 관원 평가에 영향을 미치는 요인 중 하나로 대중의 친근감을 느끼게 하는 정부 기관이 신뢰를 얻기 쉽고 신뢰를 얻을 수 있어야 정보가 효과적으로 전달돼 여론을 유도할 수 있다.

(3)정부 이미지의 시각 시스템을 보면

'강녕공안 온라인 '웨이보는 "1. 남경시 공안국 강녕 분국 공식 웨이보, 요녕공안 웨이보 온라인이 아니라 남경공안 온온라인이 아니다. 경찰 사정은 반드시 110을 누르고 경찰 촉수가 반드시 제때에 볼 수 있을 것이다. 3. 클래식 게시문에 블로그 (부블로그 주소)"라고 밝혔다.

이와 함께 옆에는 경찰견 한 장이 설치되어 있으며 문자'PS: 맹격 그림은 유용합니다.

홍보어는 귀여움과 친근하고 그동안 정부기관의 엄숙한 이미지와 뚜렷한 반차가 형성되면서 대중과의 거리가 가까워졌다.

4, 정무 웨이보 건설 중 문제와 정부 이미지가 만들어진 도전