의류 안내 구매는 고객 신고를 쉽게 해결한다.

이른바 ‘1%의 실수는 고객의 100%의 손실을 초래하기 때문에 생산 질적 문제를 구별하기 전에 한 처리자들이 제품에 대해 세심하게 살펴보고 해결할 방법을 찾아낸다.

다음은 두 개의 소송을 해결하는 사소한 사례다.

다른 대응법은 다른 항소 상황에 따라 임기응변해야 한다.

제품 품질에 신고된 사례 ― 문득 크게 깨닫는 해결 방법:

어느 고객이 매장에 들어가서 제품을 구입한 후 옷의 안감은 눈에 띄는 품질 문제가 있다는 것을 발견하고 이 가게 점장의'품질 문제가 아니냐?'

처리 방안: 너무 감사드립니다. 오늘 아침 저는 회사의 팩스를 받았습니다. 품질 문제의 옷이 출고되었다고 해서 저희 가게에서 찾아주셔서 감사합니다. 감사합니다. 이 옷은 제가 바꿔 드리려고 20%의 돈을 돌려드리려고 합니다.

그리고 가게에 있는 다른 옷을 보십시오.

5월의 어느 날, 북경 어느 가게에서 고객이 양복 교환을 요구하는 것을 요구했다.

이미 한 달 남짓하고 겨드랑이가 찢어졌다.

처리 방안: 따라

양복의 신축 틈은 2.5 -3cm 사이이며, 우리는 2.5cm 위에 절대 국제표준에 부합된다.

우리 제품의 원단은 질감국에서 검사를 거쳤습니다. 만약 당신이 안심하지 않는다면 검사가 가능하다면, 만약 문제가 생기면 검사비를 부담합니다.

미사도 우선 양복 겨드랑이 밑 땀 자국 (땀 젖은 겨드랑이 밑에서 찢어지기 쉽다)는 이 고객이 양복을 입고 대량의 활동에 종사했다고 설명했다. 또한 셔츠나 티셔츠를 착용하지 않았다.

구매 함축적으로 고객의 옷차림이 부적절한 것으로 알려져 있다.

그리고 친절하게 고객에게 환불해 회사를 그 안감을 바꾸기 위해 안감 가격은 고객이 부담하고 가공비는 회사에서 부담한다.

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사람들은 어떻게 관리를 잘 할 수 있을까? 관리는 무엇일까? 무엇일까? 수단이든, 도리가 목표다.

인간의 약점은 다른 사람에게 맡길 바라지 않는 것이지만 다른 사람이 상대하지 않을까봐 두려워했기 때문이다.

그래서 효과적인 관리는 반드시 인성을 충족시켜야 일을 잘 정리할 수 있다.

그러나 어떤 관리자는 이렇게 문제를 보지 않는다.

인성은 양면성이 있기 때문에, 그는 다른 사람에게 맡길 것을 좋아하지 않으면서도 다른 사람을 관리하는 것을 좋아한다.

관리자는 관료티를 부리고 위풍을 부리고 직권을 함부로 쓰며, 결과적으로 관리자가 거만하고, 관리자에게 원망을 받고 있는 것은 기업의 최악의 관리다.

마지막으로 부하들은 상급자의 관리에 따르지 않을 뿐만 아니라 오히려 그와 맞서고 있다.

기업 관리의 핵심은 사람이기 때문이다.

인간은 시간과 환경변화에 따라 사회적, 환경에 따라 기업이 다른 관리 방법을 취해야 한다.

기업 관리가 목적이 아니기 때문에 효익을 높이는 것이 관건이다.

관리가 효익을 높이지 않는다면 여분의 관리는 상관하지 않는다.

특히 현재의 젊은이들을 겨냥하여, 그들은 가정, 학교를 다니며, 여러 해 동안 살아가며, 학습을 통해 자유자재의 습관을 기르게 했다.

기업에 온 후 그들은 일자리를 얻기는 했지만 자유를 잃었다.

높은 월급을 받았지만 기쁨을 잃었다.

그러나 대다수의 젊은이들에 대해 그들은 후자를 위해 전자를 포기하더라도 당신의 관리에 굴복하지 않을 것이다.

그래서 많은 기업들이 골치 아픈 이유다.

지금 대다수의 젊은이들은 상대해야 하기 때문에 상관하지 마라.

아마도 전통 기업의 관리자에게는 기업이 관리를 하지 않으면 어떡합니까? 일이 아무도 관여하지 않습니다. 그것은 엉뚱하지는 않습니다. 사실은 당신이 생각하는 것이 그렇게 심각하지 않습니다.

현재의 90 후, 그들은 대다수가 역반심리, 기업은 그를 관여할 수록 일을 하고 싶지 않다.

그는 기분이 좋지 않으므로 일을 어떻게 잘 할 것인가? 그래서 기업은 일을 잘 관리하고, 기분을 잘 관리하고, 효과적인 관리는 다리, 참견하지 않도록 한다.