비즈니스 협상 예의의 원칙: 말하는 것도 예술적인 매력이 있다

상무 협상은 일반적인 상업활동과는 달리 협상이 서로를 위해 가능한 이익 공간을 마련해야 하기 때문에 협상 과정에서 양측 언어 등 대립과 맞붙을 수 있다.

비즈니스 담판의 비즈니스 예의를 무시하기 쉽다.

그러나 실제로 비즈니스 협상의 최종 목적은 양측의 협력을 실현하는 것이며 협상 과정에서 상대방의 의견의 대립이 나타난 것이다.

일반적으로 각종 상업활동에 종사하고 구체적으로 비즈니스 협상을 진행할 때, 아래의 기본 원칙을 따르고, 언행문아와 타인을 존중하고, 태도가 공손하고 평등하게 사람을 대하고, 표리일치해야 한다.

그 구체적인 표현은 다음 6시:

1. 원칙을 존경하다

존경은 예의의 정서적 기초이다.

우리 사회에서는 사람과 인간은 평등하고 어른을 존중하고 고객에 관심을 갖는 것이 아니라, 자기의 비열한 행위가 아니라 오히려 지상의 예의이다.

물론 예의 바르게 사람을 대하는 것도 자중적이며 위선으로 사람을 환심을 가져서는 안 된다.

존경하는 사람은 향락에 따라 다른 사람의 취향과 금기를 존중해야 한다.

어쨌든 인간에 대한 존경과 우선은 인간관계를 처리하는 중요한 원칙이다.

비즈니스 활동의 종사는 단기적인 행위가 아니라 비즈니스에 종사하고, 예의를 중시하고, 그 장기적인 이익에 치중하고, 성실한 원칙을 지켜야, 장래의 장기적 잠입화의 영향으로 최종 이익을 얻을 수 있다.

비즈니스인과 기업은 이미지와 명예를 아끼고 예의 형식의 완벽만을 추구해서는 안 된다는 것이다. 비즈니스 인력의 감정에 대한 진실한 노출과 표현이 필요하다.

겸손함은 미덕이자 사교 성공의 중요한 조건이다.

겸손하고, 사교장에서 바로 친근인, 열정이 대범하고 사람들과 잘 지내고 다른 사람의 의견을 듣기 좋아하며 허심탄회하게 여겨진 가슴을 드러냈다.

물론 여기에서 강조하는 겸손은 지나친 겸손과 무원칙한 타협과 양보를 가리키는 것이 아니다.

과분한 겸손함은 사교의 장애라는 것을 알아야 한다.

4. 관용 원칙

관용 은 마음 이 탄탄하고 활달하고 대범하고 대범하여 다른 사람 을 위해 착각하고 다른 사람 의 과실 을 양해하고 개인의 득실 을 따지지 않고 강한 용납 의식과 자제 능력을 가지고 있다.

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행사에서는 각자의 입장과 이익 때문에 충돌과 오해가 불가피하다.

관용적인 원칙을 따르고, 모든 일은 좀 넓게 생각하며, 안목은 좀 멀리 보고, 인의를 이해하고, 다른 사람을 이해해야, 여러 가지 관계와 분쟁을 잘 처리하고, 더 긴 이익을 얻기 위해 노력할 수 있다.

5. 적정 원칙

인간교제 중에는 각기 다른 상황에서 사교적 거리에 주의해야 하며 소통할 때의 감정의 척도를 잘 파악해야 한다.

인간교제에서 소통과 이해는 양호한 인간관계의 중요한 조건이지만 소통을 잘 파악하지 못하는 감정의 척도가 즉 인간교제가 적정한 거리가 부족하면 결과는 반면에 든다.

적당하다는 것은 감정의 적정, 말투가 적당하고 행동이 적당한 정도에 주의해야 한다.

오직 이렇게 해야만 진정으로 상대방의 존중을 얻고 소통의 목적을 달성할 수 있다.

6. 원칙을 겸비하다

협상을 요구하는 자는 담판을 준비할 때와 협상 과정을 모두 합쳐 자신의 근본적인 이익에 손해를 끼치지 않는 전제에서 협상 상대를 위해 최대한 고려해 상대방에게 일정한 예의를 보존해야 한다.

어쨌든 비즈니스 협상 예의 원칙을 갖추고 인간교제, 상무 협상 등 활동에서 사람을 대하는 성실하고 예의 바른 사람이 될 수 있고, 다른 사람의 존경과 존중을 받을 수 있다.

그리고 이 일련의 원칙에 따라 비즈니스담판의 성공을 위해 기초를 다지고 어떤 상황에서 비즈니스 협상의 성공과 실패를 결정할 수 있다.

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